AtrisinātaVetzoocentrs - Netika atsūtīta visa pasūtītā prece
Tika pasūtīti trīs maisi sausās suņu barības. Atsūtīti tika divi . Uz epastu atrakstījās ar izrakstu no Omnivas , kurā redzams, ka prece piegādāta, bet skaits nav uzrādīts . Nekādu citu paskaidrojumu . Omniva piegādāja tikai divus maisus . Vairāk nekādu komentāru no dotā veikala neesmu saņēmis . Neiesaku neko pasūtīt šajā veikalā . Komunikācija ar klientiem spēcīgi klibo .
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
E518
09.01.2025
Vetzoocentrs atrisināja problēmu, atsūtot jaunu maisu. Sūdzību var slēgt. Paldies veikalam par sapratni !
Komentāri (3)
Kurjers nozaga. Xd
8. jūlijā es pasūtīju vitamīnus savam papagailim tiešsaistē
Vetzoocentrs ar piegādi caur Omniva. Pēc piecām dienām es pārbaudīju izsekošanas numuru, un Omniva vietnē bija teikts, ka prece nekad nav nosūtīta. Es devos uz vetzoo.lv un pārbaudīju pasūtījuma statusu. Tur bija teikts, ka prece ir nosūtīta! Es piezvanīju uz veikala piegādes nodaļu. Viņi solīja šodien nosūtīt preces. Bet, protams, viņi man neko neatsūtīja.
Atjauninājums: Mans pasūtījums tika nosūtīts 14. jūlijā, un es saņēmu atvainošanos. Paldies veikalam par kļūdas labošanu.