Veselības centrs 4 - Dr. Marina Sproģe dermatoloģe
Ļoti cimperlīga, apvainojas gandrīz par katru vārdu, kurš viņai neiet pie sirds. Atcēlu vienu vizīti, jo nevarēju ierasties sestdienā, ar ko draudēja, ka pārtrauks ārstēšanu, jo ar mani esot grūti strādāt.
Jautāju vai vietā varu atsūtīt bildes attālināti, uz ko atbildēja negatīvi, ka obligāti pacients jāredz dzīvē, kaut arī nekādu izmaiņu nav un dzīvē apskate ilgst 3 sekundes. Tad nākošajā vizītē pati atcēla, kad biju jau visu dienu pakārtojis, uzrakstīju ziņu "brīnišķīgi" uz ko zibenīgā ātrumā atbildēja, ka pārtrauc ārstēšanu, lai meklējot citu. Ārstēšanas rezultāts 0, nauda arī izniekota, kā arī laiks.
Komentāri (1)
Labdien,
Pēc Jūsu sūdzības saņemšanas esam veikuši lietas apstākļu precizēšanu, t.sk., pieprasījuši paskaidrojumus iesaitītajiem darbiniekiem. Dermatologa vizīte nav veicama 3 sekundēs, jo specialists ir ievācis anamnēzi, veicis apskati, nozīmējis terapiju, izrakstījis medikamentus u.c. Atkārtota vizīte ir veicama klātienē, jo speciālistam ir jāveic atkārtota apskate, laboratorisko izmeklējumu izvērtēšana, jākoriģē terapija u.c. SIA “Veselības centrs 4” piedāvā arī attālinātas konsultācijas, bet tādā gadījumā ir jāpierakstās un konsultācija tiek sniegta izmantojot sistēmu www.doconline.lv. Uzņēmuma vārdā atvainojamies par savstarpējās komunikācijas problēmām.
Ar cieņu,
SIA "Veselības centrs 4"