AtrisinātaTele2 - Sūdzība par Tele2 interneta meistara nekvalitatīvu darbu
Vēlos izteikt sūdzību par tele2 piesaistītā interneta meistara Leonīda Gerasimoviča darbu.
Meistars ieradās, lai veiktu interneta pieslēguma ierīkošanu, taču darbs tika veikts ļoti nekvalitatīvi un neprofesionāli. Pēc meistara veiktajiem darbiem konstatēju, ka vadi ir ierikoti nekvalitatīvi.
Montāžas laikā meistars Leonīds Gerasimovičs veica urbšanu neatbilstošā vietā, kā rezultātā tika sabojāta siena un nesen veiktais dzīvokļa remonts. Darbi netika veikti ar pienācīgu rūpību, kā rezultātā man ir nodarīts materiāls kaitējums.
Uzskatu, ka šāda attieksme pret klienta īpašumu nav pieņemama un pakalpojums nav sniegts pienācīgā kvalitātē.
Sveicināti!
Paldies, ka dalījāties ar savu pieredzi. Mums ir svarīgi noskaidrot šīs situācijas apstākļus un palīdzēt atrisināt radušos jautājumu.
Lai mēs varētu identificēt jūs kā klientu un pārbaudīt informāciju mūsu sistēmās, lūdzu, atsūtiet savu telefona numuru vai klienta numuru, kā arī īsu situācijas aprakstu privātā ziņā šeit, portālā.
Tiklīdz saņemsim informāciju, nekavējoties ar jums sazināsimies.
Ar cieņu,
Tele2 komanda
Tā kā Tele2 komanda ir vairākkārt mēģinājusi sazināties ar sūdzības autoru Oļegs Agafonovs un veikusi no savas puses nepieciešamās darbības situācijas izvērtēšanai un risināšanai, taču no autora atbilde nav saņemta, sūdzība tiek atzīmēta kā atrisināta.
Ja sūdzības autoram būs vēlme turpināt komunikāciju vai sniegt papildu informāciju, viņš ir aicināts sazināties ar Sudzibas.lv administrāciju.
Komentāri (4)
TELE2
Loti slikts serviss! Krāpnieki!
ESmu uzrakstījusi un nosutijusi sūdzību uz kuru šie krapnieki pat negrasās atbildēt!
Gaidu jau otro mēnesi!
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību
Slikts interneta parklajums ,un kad zvana nevar normāli atbildēt saka ka nekādu bojājumu nau un traucējumu
Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību