Tele2 - Slikts serviss
Biju atlikusi vienu maksājumu, viss bija ok, samaksāju kā bija sarunāts. Atnāca īsziņa, ka mans maksājums ir saņemts, nākamajā diena atnāk īsziņa, ka maksājumu nesaņēma. Zvanu uz Tele2, man stāsta, ka tās ir tehniskās problēmas un viss būšot labi. Šodien atslēdza man pakalpojumus, zvanu un cenšos panākt lai man ātrāk pieslēdz atpakaļ, bet dzirdu tikai, ka ir jāgaida nez cik kamēr viņiem tehniskā nodaļa kki risinās. Un runā pa telefonu viņi šausmīgi.
Atbilde no
Tele2 Latvija
Pārstāvja atbilde
22.05.2018
Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam
Komentāri (1)
Tā ir ar to Tele2, pakalpojuma cena šajā gadījumā atbilst kvalitātei. Tuvojas Bites līmenim.