LV RU
www.sudzibas.lv Tele2 необоснованные счета

Tele2 - необоснованные счета

2 месяца назад получила счёт на пользование интернетом в телефоне, которым никогда не пользовалась. Все настройки подключения к интернету стёрты, да и в тот день, когда я якобы пользовалась интернетом я этого делать никак не могла. TELE2 на все мои требования о перерасчёте только отговаривается. после этого случая я решила проверять все свои счета досконально и обнаружила, что мне постоянно припысыват небольшие суммы - то неверно умножат стоимость смс на их количество, то парочку смс в счёт включат, которые и так входят в тариф. Очень всем советую у кого подключены планы, в которые входит некоторое количество смс в сети TELE2 проверять счета внимательнее, т.к. оператор указывает, что телефоны, на которые вы посылали сообщения не TELE2 и берёт за них деньги сверх тарифа. Приходится заходить на сайты и проверять номера и сеть в которой они работают.

T

Komentāri (1)

S Slaughter 03.11.2013

примерно такая же ситуация. тариф Н.5, пользовался интернетом, пришло смс что я израсходовал более 90% трафика, после этого мобильным интернетом не пользовался, т.к. уже один раз перерасходовал на 13 лат. в итоге прислали счет на 75 сантим больше, и якобы я совершал подключения. это уже не первый случай, когда приходят неправильные счета, знакомые тоже рассказывали про подобные ситуации.
как бороться, куда и кому жаловаться?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes