LV RU
www.sudzibas.lv Tele2 Не отдают заказ

Tele2 - Не отдают заказ

В интернет магазине теле 2 заказала телефон, произвела оплату через интернет магазин, платеж прошел 10/12/19.
Позвонила в теле 2 что-бы понять когда получу товар, ответили что нет оплаты у них. Позвонила в банк сказали, что деньги перечислены на счет теле 2. Получила от банка подтверждающий документ об оплате о перечисленной сумме 169,0 евро.
Написала письмо в теле 2 о проблеме и до сих пор ответ не получила. Звонила операторам на что получила ответ ждите 2 недели будем разбираться. Всегда заказываю в интернет магазинах никогда не сталкивалась с такой проблемой.
Телефон был заказан ребенку в подарок который ждет она до сих пор.
Ужасный сервис.

13.12.2019

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no Tele2 Latvija Pārstāvja atbilde 16.12.2019

Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes