Tele2 - Apkalpojošā personāla ārejais izskats un uzvedība
Tirdzniecības centrā Damme biju liecinieks, kā apkalpojošais personāls rupji runāja ar klientu. Klients nesaprata latviski un vairākkārt lūdza, lai viņam paskaidro krieviski. Taču mazākā mērā dīvaina izskata meitene, kategoriski atteicās, nievājoši turpinot izturēties.
Ļoti nesmuki!
Vai tiešām šādi būtu jāizskatās klientu apkalpojošajam personālam?
Komentāri (24)
Tam kas šo fočēja būs lielas problēmas ar valsts iestādēm - un situācija ir apgriezta kājām gaisā un ielikta visneveiksmīgā fotogrāfija.
Protams - ja to visu nostāda šādi tad izskatās nesmuki, bet realitāte bija tāda ka klients, kurš runā krieviski, vēlējās lauzt citas personas līgumu, ko protams darīt nav iespējams - un lūk rezultāts, neapmierināts krievelis kurš faktus sagroza pie tam ieliek darbinieces foto, ko pēc likuma darīt nav pieļaujams..
Tgd šim "kungam" nāksies pašam atbildēt par savu rīcību.
Kur sūdzībā pieminēts ka klients izmantoja daudz krievu "mātes" valodu un beigās tika aizvests ar apsardzes palīdzību? Tas kkā ir noklusēts..
Tam kas šo fočēja būs lielas problēmas ar valsts iestādēm - un situācija ir apgriezta kājām gaisā un ielikta visneveiksmīgā fotogrāfija.
Protams - ja to visu nostāda šādi tad izskatās nesmuki, bet realitāte bija tāda ka klients, kurš runā krieviski, vēlējās lauzt citas personas līgumu, ko protams darīt nav iespējams - un lūk rezultāts, neapmierināts krievelis kurš faktus sagroza pie tam ieliek darbinieces foto, ko pēc likuma darīt nav pieļaujams..
Tgd šim "kungam" nāksies pašam atbildēt par savu rīcību.
Kur sūdzībā pieminēts ka klients izmantoja daudz krievu "mātes" valodu un beigās tika aizvests ar apsardzes palīdzību? Tas kkā ir noklusēts..
Nu nezin valodu.. ko brīnies? Darba devējam startā jāpārlienās, ka krievu valodas zināšana būs noderīga. Nevajag tupīt!
Nu Jūs ļautiņi dodat, interesanti palasīt, smiekli nāk...