LV RU
www.sudzibas.lv Tele2 2 недели помогали лишиться номера

Tele2 - 2 недели помогали лишиться номера

Умер отец (Viktor Liepa) . Я его сын (Serhii Liiepa) , прилетел в латвию, пришёл в офис, сказали: неси свидетельство о смерти. Принёс. Вы не являетесь гражданином латвии и у вас нет пмж. Можем переоформить только на гражданина латвии либо на предоплату (рыбку) . Ок, привёз гражданина. Отлично говорят. Оплатил всё что просили (8.9 евро) . Ожидайте, всё будет хорошо.

Дал номер для связи со мной во все государственные учреждения латвии (коммунальные структуры, нотариат, консульство, отдел иммиграции) .

Неделя прошла - тишина, звоню оператору: у вас всё отлично, приходите забирайте; прихожу в даугавпилсе в один центр (соло) - отказ, второй (центральный) - отказ.
Звоню оператору. Не может быть, у нас всё чудесно...

И так 2 недели... Операторы одобряют, центры даугавпилса - отказывают.

Вы не гражданин, и пмж у вас нет. И на рыбку мы вас перевести не можем...

А как можно сделать пмж, которое при всём желании делается почти месяц?
Я нахожусь в процессе наследования (4 месяца под ключ) + подача на репатриацию [месяц (при полном пакете документов)] .
Готов был предоставить все документы по моему процессу для сохранения номера, контракт с tele2.

Нет...

Продлили мне на 2 недели номер и всё + постепенное отключение...

7го числа (с воскресенья на понедельник) номер сдохнет окончательно. Я даже не смогу предупредить государственные органы об отключении номера.

Ваши коллеги нашли выход из положения: не переживайте, купите новый номер и проблем не будет. Колоссальное предложение, после того как я поимел искреннее понимание и лучшее обслуживание клиента, которое я получал за все 36ть лет своей жизни.

С уважением, лиепа Сергей.
Номер: 288 64 390.
Почта: Liepa. [slēpt]@mail.ru

04.12.2020

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no Tele2 Latvija Pārstāvja atbilde 05.12.2020

Esam sazinājušies ar klientu, lai iegūtu detalizētāku informāciju.

Komentāri (1)

к КУ 05.12.2020

Это называется свинство со стороны Tele2...

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes