Tele2 - Apkalpošana

Drausmīga apkalpošana!

Man jautājums vadībai.
Vai tagad jums ir norma pieņemt darbā pie trubas-operatores, kuras nesaprot latviski, bet atbild lauzītā mēlē?
Līdz ar ko, klientam jāklausās pretīgā izloksnē tjipa latviski. 2) operatore, kura loģiski nesniedz nekādu atbildi uz jautājumu.
3) priekš kam jūs sarunas ierakstiet, ja kvalitāte apkalpošanas līmenim pa trubu=minus 10000.
.
Pie tam. Tas, ka ar klientu jārunā laipni, nevis agresīvi, ""mat peremat" bez maz vai stilā, vulgāri, uzbraucot klientam, to ari jūsu operatori nav dzirdējuši ever!

Tele2-nolaidīga attieksme pret klientu, pieņemot darbā agresivas!