LV RU
www.sudzibas.lv Stockmann Slikts serviss

Stockmann - Slikts serviss

Низкий уровень обслуживания. Больше закупаться в stockmann желания нет. Все 4 этажа и нигде нет профессионалов.

1. Этаж продукты - испорченные. Сдали, так они все равно на прилавках - чай с насекомыми. Будьте бдительны что пьете и завариваете.
Лосось воняет, выбросили, не было возможности возвращать эту вонь. Купили вечером, утром на работу.
Дорогие конфеты с маленьким сроком (вплоть до месяца) , т. Е их закупали по скидке, а нам в полную стоимость продают. И это на праздники рождество, новый год
кассиры. На товаре неправильно цена, на меня на клиента наезжает - наведите порядок на своем рабочем месте. Не хотела деньги возвращать.
Непрофессионализм. Хамство.

2. Этаж швея. Кривые швы, неаккуратно выполненная работа, грубые швы. Так и было изначально говорят, в оригинале. А швы кривые так все довольны и носят такие швы кривые. Руки тоже разные, вот и швы тоже разные. Люди вещи за 600 евро покупают с кривыми швами у нас и довольны!
Да и вообще, у меня зрение единица, я ничего не вижу. Другая швея ей вторит, а я вообще в микроскопах и тоже ничего не вижу!

Хамство. Непрофессионализм. Низкий уровень культуры, развития, воспитания.

1,2,3,4 этажи продавцы - консультанты не знают свой товар, ничего сказать о товаре не могут. Но подходят мешают смотреть. А самим сказать нечего о товаре, помочь в выборе не хватает квалификации!

Непрофессионализм. Хамство. Некомпетентность!

Такая же "радость" покупки и общения с персоналом stockmann ждет вас в отделе клиентов.
Если им напишите - вам не ответят.
Позвоните - не ответят
если вдруг на 4 день возьмут трубку, то пошлют и будут некорректно разговаривать. Я теперь поняла что их просто не обучают. То берут заявление, сами не знают для чего, потом посылают потребителя, не могут решить простейшую ситуацию - не хватает знаний умений - компетенции.

Перечисленных обстоятельств достаточно, чтобы сделать вывод, что непрофессиональный. Хамский. Некомпетентный персонал просто не знает своего дела.

Si

Komentāri (5)

Работяга 28.09.2017

Это что жалоба или нам за шиворот?

veesaa007 28.09.2017

Nekad! Nekad Stokmann veikalā neesmu jutusi rupju, augstprātīgu utt. attieksmi. Arī šuvējas pakalpojumi vienmēr ir apmierinājuši. Bet nu- ja nopērk D&G krekliņu ar bļostkiem (ražots Ķīnā) pa 600 eiro, tad noteikti ir jāceļ brēka, jo kā gan savādāk visa Latvija uzzinās, ka sibila to var atļauties.

Pe peiton08 28.09.2017

ha ha ha tut pro drugoe napisano
с другой стороны каждый судит по себе и на своем уровне понимает
это швея говорит что люди покупают вещи за 600 евро с кривыми швами и довольны
клиентка жалуется что ей вещь испортили и сказали что так и было, а про кривые неаккуратные швы грубые сказали что всем нравится и не виднно их совсем

smejiesvesels 29.09.2017

Nē nu paskatijos vēsturi Stiblai konkrēti neiet tajā Stokmanā, to slikti apkalpo, to provīti neiedeva, izskatās tantuks aiz nav ko darīt "žiru besica"...

Si sibila08 04.10.2017

моя ошибка, что не посмотрела, не проверила работу швеи на месте, доверилась ей. Она так жаловалась на жизнь, хозяйку свою, там много болтала, что слово вставить некуда было. Я побыстрее ушла. Теперь жалею. Увидела "всю эту красоту" дома. Да поздно было. Никто не захотел решить ситуацию. Деньги то уже получили.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes