Ss.com - Плохое отношение

25.10.2019 обнаружила, что в моём аккаунте отсутствуют объявления, которые я размещала ранее. Обратилась в службу поддержки, чтобы выяснить, на каком основании объявления были удалены. Они очень быстро ответили. Оказалось, что несколько дней назад меня обманули люди, попросив выставить объявление на данный сайт. Объяснила всю ситуацию, отправила доказательства, а они начали требовать отослать копию документа, удостоверяющего личность.
Далее я поинтересовалась, для каких целей требуются мои документы, после чего мой аккаунт удалили, а отвечать на сообщения - перестали. На аккаунте были накопленные бонусы и платные объявления.
Очень жаль, что произошло недопонимание.