Spadrops - Neatbilstoši augsta cena pret kvalitāti un potenciālo viesu maldināšana
Rezervējām numuru kāzu naktij izmantojot "Booking.com".. Izvēle par labu šai viesnīcai tika pieņemta dēļ tā, ka viesnīca piedāvā viesiem arī Spa kompleksu. Diemžēl to, ka Spa nestrādā, uzzinājām tikai nākošajā rītā, aizbildinoties, ka apstiprinājumā esot maziem burtiem informācija norādīta. Žēl tikai, ka apstiprinājumā latviešu valodā šī informācija parādās pašā apakšā un angliski! Lieki piebilst, ka esam ļoti vīlušies, jo numuriņa cena bez Spa ir krietni pārspīlēta. Darbinieces gan atvainojās un teica, ka nevarot ar "Booking.com" sarunāt, lai informāciju par to, ka Spa zona nestrādā visu vasaru(!) nevarot ievietot augstāk. Mans ieteikums šādā situācijā būtu klientus apzvanīt un pabrīdināt, lai neseko tik daudz vilšanos.Kā minimums vismaz nodrošināt informācijas izvietošanu latviešu valodā.
Numuriņos mēbeles un grīdas segumi krietni palietoti, pleķaini. Brokastu izvēle ļoti ierobežota un vienveidīga. Numuriņos labi dzirdami kaimiņi.
Otreiz vairs neizvēlētos šo viesnīcu pat ar pieeju Spa.
Komentāri (3)
Pēdējā naktī veicāt rezervāciju? Internetā darbojas 14. dienu atteikuma tiesības.
Nevajag ludzu muldet ne pa temu. Tas atteicas uz preci, ja esi sanemis pec pirkuma internetaa. Ja esi veicis rezervaciju viesnicai, tad parasti ir noradits laiks lidz kuram var atcelt bezmaksas, neatkarigi no ta kas tur ieksa par pakalpojumiem. Ludzu vel uzraksti ka no Air Baltic biletem 14 dienu laikaa var atteikties, ja esi pardomajis lidot.
Jā, atvainojos. nedaudz aizdomājos. atzīstu kļūdu. Bet kautkā likumam ir arī jaregulē šis gadijums ,ja nav norādīta informācija latviešu valodā par dažu pakalpojumu nepieejamību.