Somijas Apavi - Slikts sevis

Моя мама пожилой человек сделала покупку в somijas apavi одну себе на 104.99 евро а вторую тапочки мне 17.99 ниже будет док! Мне эта обувь не подошла 17.99, Мама поехала в магазин чтобы их обменять , выбрала другие те стоили меньше с разницей в 5 евро , продавцы отказали в обмене так как они не 17.99 начали ей втюхивать какое то барахло которые ей не надо было , мама готова оставить эту разницу в магазин 5 евро или вернуть деньги те в отказались даже не предложив карту в таких случаев что отдадут ей карточку на эту сумму которую она может использовать пока не выберет обувь ! Мама оставили им эти тапки в магазине и не получила ни обмена ни 17,99 евро приехала расстроенная , я написала письмо с разъяснением мне написали коротко ни извинений ни чего! Мол выбирайте на другие тапочки или мы вам чек выпишем с дальнейшим использованием , спрашиваю почему они сразу не могли так поступить почему мне приходиться ехать снова в магазин тратить деньги на проезд время которого у меня нет и в дождь еще! Я написала что хочу теперь свои деньги обратно без обмена уже дело принципа! Что мы решили ,что она в этом магазине больше покупать не будет, хотя была постоянным клиентом , после этого магазин somijas apavi как воды в рот набрал не отвечает уже второй день ! Вопрос как долго этот беспредел в латвии будет происходить, Почему в Европе я могу отдать обменять без проблем , а в Латвии надо что то доказывать вечно в магазинах и бороться за свои деньги и права ! заплатив 122 евро за обувь такое отношение! Начала читать оказываеться Somijas apavi уже в черном списке, жаль что мы не знали об этом раньше ! Проще заказать в онлайн магазинах меньше гемороя чем в физических магазинах в Латвии ! Этот пост предупреждения ниже фото с чеками подтверждениями !