www.sudzibas.lv Skapis Pakalpojumu kvalitāte

Skapis - Pakalpojumu kvalitāte

Добрый день! Заказала несколько месяцев назад шкаф в этом магазине...а получила его только сегодня...Изготавливался он на заказ, но модель достаточно простая - такие модели в оссортименте каждого магазина. Изначально, в магазине непосредственно с менеджером мы договорились о сроках, но в сроки фирма не уложилась. Затем, мы никак не могли согласовать дату доставки (видимо у фирмы столько заказов, что времени не хватает). И вот...мой долгожданный шкаф готов...смотрю я на него и диву даюсь - поцарапанный и углы обколоты...конечно он пригоден к использованию, но хотите ли вы, чтобы в вашей комнате стоял такой шкаф! В принципе, шкаф я могла вернуть и получить свои деньги обратно, но честно вам признаюсь - хотелось уже наконец-то вещи разложить. Скидку я конечно получила, но пришлось потрепать нервы! При разговоре с менеджером магазина, я оказалась виноватой в этой ситуации, да и еще и уважаемый сборщик этого "драгоценного" шкафа - нахамил..."дескать, сами виноваты, что на 3-ем этаже живете и пока мы заносили, весь шкаф попортили"...
Так можно ли рассуждать о высоком сервисе этой фирмы и о высоком профессионализме работников!?...да навряд ли!
Лично я осталась крайне не довольной услугами этой фирмы!!!

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes