SIA R.D.A. - Mobings

Vēlos izteikt nopietnu neizpratni par attieksmi pret veikala darbiniekiem, ko nesen nācās dzirdēt veikalā, Liepāja, Malkas ielā. Tika aizrādīts pārdevējām par to, ka viņas darba laikā atļaujas apsēsties.Kā regulāra pircēja uzskatu šādu attieksmi par nepieņemamu. Šaja veikalā pārdevējas vienmēr ir laipnas un acīmredzami iegulda ļoti daudz darba. Preču pieveduma dienās jau no paša rīta jauna prece izlikta, veikals vienmēr ir tīrs un kārtīgs, un apkalpošana ir ļoti laba. Tieši šādi darbinieki rada vēlmi atgriezties veikalā. Tāpēc ir nepatīkami redzēt, ka cilvēkam tiek pārmests par īsu apsēšanos smaga un fiziski nogurdinoša darba laikā.No pircēja skatpunkta svarīgākais ir kvalitatīvs darbs, kārtīga vide un laba attieksme pret klientiem — un šīs pārdevējas to nodrošina. Vadībai būtu vairāk jānovērtē labi darbinieki, nevis jādemonstrē pazemojoša attieksme par elementāru cilvēcisku vajadzību uz brīdi apsēsties.Ceru, ka šādas situācijas tiks izvērtētas un attieksme pret darbiniekiem būs cieņpilnāka.

K

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus