SIA MAMMMOM - izvairīšanās veikt apmaksu par pakalpojumu
BRĪDINĀJUMS PAKALPOJUMU SNIEDZĒJIEM
Vēlamies dalīties ar savu pieredzi sadarbībā ar SIA “MAMMMOM” (iepriekš SIA “LKOM”), kas saistīta ar ražotni “KOMBUCHA VITALITY DRINK. DZĪVĪBAS DZĒRIENS”.
Uzņēmumam tika veikts pakalpojums, kura izpildei tika izmantotas arī rezerves daļas. Rēķins tika izrakstīts aptuveni četrus mēnešus pēc darba veikšanas. Tā bija mūsu kļūda, ko atzīstam – rēķins bija jāizraksta savlaicīgāk.
Taču, kad rēķins tika iesniegts apmaksai, uzņēmuma vadītājs atteicās to apmaksāt pilnā apmērā, apgalvojot, ka iepriekš esot bijusi mutiska vienošanās par citu, zemāku cenu. Mēs šādu vienošanos neesam slēguši un tam nepiekrītam. Rakstisku pierādījumu par šo mutisko vienošanos nav nevienai no pusēm.
Tā vietā uzņēmuma vadītājs pats noteica, cik, viņaprāt, par pakalpojumu būtu jāmaksā.
Mēģinot situāciju atrisināt bez konflikta, piedāvājām vismaz atgūt izmantotās rezerves daļas un darba izmaksas norakstīt zaudējumos kā mācību. Arī tas netika pieņemts. Mums tika norādīts, ka gadījumā, ja veiksim darbības uzņēmuma teritorijā, tiks izsaukta policija.
Komunikācijas laikā tika pieminēta arī norēķināšanās skaidrā naudā. Par šī piedāvājuma tiesiskumu mēs secinājumus neizdarām, taču uzskatām, ka citiem pakalpojumu sniedzējiem par šo pieredzi ir tiesības zināt.
Mēs nesakām, ka SIA “MAMMMOM” ar visiem saviem partneriem rīkojas šādi. Mēs stāstām tikai par savu konkrēto pieredzi.
Mūsu ieteikums citiem meistariem un uzņēmumiem ir vienkāršs: pirms darba uzsākšanas visu vienoties rakstiski – cenu, darbu apjomu, materiālus un apmaksas kārtību.
Mūsu kļūda bija novēloti izrakstīts rēķins. Taču uzskatām, ka tas nedod tiesības pēc pakalpojuma saņemšanas vienpusēji noteikt citu pakalpojuma cenu.
Vienlaikus vēlamies uzsvērt, ka mūsu mērķis nav konflikts vai uzņēmuma nomelnošana. Ja SIA “MAMMMOM” izvēlēsies šo situāciju korekti atrisināt un norēķināties par faktiski sniegto pakalpojumu, mēs esam gatavi šo publisko brīdinājumu atsaukt un informēt par situācijas atrisinājumu.
Lai mūsu pieredze kalpo kā brīdinājums citiem.
Pievienot komentāru