Sia Helgas salons - kvalitāte

Jūtos ļoti vīlusies par apkalpošanas kvalitāti šajā salonā.
Salonam šad un tad ir problēmas ar ūdens apgādi - ir gadījies, ka tā nav vispār, vai arī nav tikai siltā ūdens.
Frizieres bez šaubām mēģina rast kaut kādus risinājumus, sildīdamas ūdeni kannās utt., tomēr vilšanās ir ne tik daudz par ķibelēm ar ūdens apgādi, kā par kvalitāti un reakcija šādā nestandarta situācijā - mati tika izmazgāti ļoti slikti, skaloti ap nepietiekošu ūdens daudzumu, nemaz nedomājot par to, ka varētu tikt lietots balzāms vai kondicionieris, pēc veidošanas acīmredzams bija fakts, ka tie saveidoti slikti - smagi, salipuši, taukaini...
Vienvārdsakot emocija izejot no frizētavas - jāmazgā ātri ārā, citādi vēl iekaisīs galvas āda, jo skaidrs bija tas, ka šampūns no matiem nav izskalots, tie bija smagi, biezi, taukaini un pieplakuši.
Samaksa par pakalpojumu 6 LVL apmērā samazināta netika, kā arī pat elementāras atvainošanās par radušos situāciju nebija.
Ārkārtīgi skumji ir tas, ka salons patiešām varētu labi pelnīt (atrodas ērtā vietā, cenas pieņemamas, lai gan ir problēmas ar kvalificētu personālu) un paplašināt klientu loku, bet brīžiem šķiet, ka meistaru interesē tikai ātrums - jo ātrāk, jo labāk, nedomājot par pieeju un to, kā jūtas klients šādas apkalpošanas laikā.
Jāmācās, jāmācās un vēlreiz jāmācās! Nav ko gausties, ka uzņēmumiem ir finansiālas grūtības, jo to naudu, kuru no klientiem varētu paņemt, attieksmes un kvalitātes dēļ bieži viens nevar paņemt.

p.s. ar latviešu valodu šajā salonā arī ir lielas problēmas. zvanot, lai pieteiktos, klausule nereti tiek futbolēta no viena darbiniece citam, tādējādi piemeklējot to, kurš ir spējīgs komunicēt latviešu mēlē.

K

Komentāri (2)

E Eseseseseseseses 12.07.2010

nu bet kaapeec tad tu maksaaji???!!? kaapeec vispaar piekriti frizeeties, ja matus tev piesoliija bljodaa nevis zem tekosa uudens izmazgaat? to tu pat maajaas nedariitu, kur nu veel ejot pie profesionalja, par kura darbu ir jaamaksaa?
nespeeju paarvaariit, cik daudz cilveekiem, kuri raksta sajaa lapa, pietruukst elementaaras logiskaas domaasanas un pascienjas. un runaat lielais vairums arii neprot, jo, pat redzot slikto rezultaatu, nesaka neko, samaksaa pilnu summu (!!!) un dodas prom. peec tam suudzas internetaa...bezsakars pilniigs..

V Valodasinspekcija 13.07.2010

A ko tu par 6 ls gribēji???? Es uz normālu, jo tam vismaz Ls 20 ir jāmaksā un tur tev visu normāli izdarīs!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes