SIA HANSABUSS - Neuzmanība

Labdien. Ļoti nepatīkama situācija veidojas maršrutos Rīga-Jelgava un arī Jelgava- Rīga.. Pērkot biļeti mobilajā lietotne,es izvēlos konkrētu sēdvietu,kurā man ir ērti, taču autobusā tā parasti jau aizņemta. (piem. kāpjot no Pērnavas ielas vai Ģimnāstikas ielas)
Vadītāji nereaģē uz to,kur sēžas cilvēki.
Lūdzu risināt šo situāciju un nodrošināt,lai pasažieri varētu sēdēt savās izvēlētajās un apmaksātajās vietās no jebkuras pieturas.