SIA "BDG concerts" (Koncertaģentūra FBI) - Jūs zināt, par ko.

Adresēts SIA "BDG concerts" (FBI) vadībai.

Pitbull lielkoncerta vadošais organizētājs: publiski koncertu reklamē kā minimums 9 mēnešus, samaksu par biļetēm labprāt saņem, lai tikai pēdējā brīdī (iepriekšējās dienas vakarā) informētu par tā atcelšanu.
Skaidri redzams, ka esat pieļāvuši būtisku organizatorisko brāķi un neesat nodrošinājuši solīto tūkstošiem cilvēku, kuri Jums uzticēja savu laiku un līdzekļus.
Profesionālu uzņēmumu no amatieriem atšķir spēja uzņemties publisku atbildību par savām kļūdām. Jūsu izvēlētā stratēģija – apzināti slēgt komentāru sadaļas sociālajās vietnēs, izvairoties no seku uzņemšanās. Digitālo mūru uzcelšana un patērētāju viedokļa cenzēšana var noslēpt kritiku Jūsu kontrolētajos kanālos, taču tā neizdzēš Jūsu faktisko nolaidību.
Biļešu naudas atmaksa ir obligāta tehniska likuma izpilde, nevis kompensācija. Kā atlīdzināsiet tiem, kuri bija ieguldījuši laiku, papildus finanses (transports, naktsmītne u.c.), lai koncertu apmeklētu?
Patērētājiem ir tiesības uz caurskatāmiem un tiesiskiem paskaidrojumiem, kāpēc Mežaparka Lielajā estrādē netika nodrošināti nepieciešamie standarti, kāpēc izvēlējāties gaidīt burtiski līdz pēdējam un kā kompensēsiet savu fundamentālo nolaidību.