Senator Baltic SIA - Briesmīga attieksme pret klientu
После посещения салона данной компании в Зиепнекалнсе и после обсуждения с сотрудником данной компании моего заказа у ,меня создалось приятное впечатление об этих ребятах. Удивил широкий выбор материалов и технических решений, на словах всё было хорошо и многообещающе. Самое интересное началось после того как им были уплачены деньги за мебель:
-По срокам отстают конкретно,приходилось неоднократно звонить и напоминать о своём существовании.
-Монтажники этой компании (вроде бы субподрядчики) работают халатно и с косяками (упор идёт на скорость). Оставлять за собой строительный мусор для них является нормой. Так же мне попортили ламинат и испачкали подвесной потолок (пришлось подкрашивать).
-На кухне треть дверей а так же два подъемных механизма были оставлены не отрегулированными.
-Удивил тот факт, что ответственное лицо (курирующее данный объект) даже не удосужился посетить объект ни по ходу работы, ни на конечной стадии в момент сдачи.
Объект был закончен с многочисленными косяками и браками. Предъявить претензию на переделку к сожалению не предоставляется возможности т.к 95% суммы они берут со старта (50% на начальном этапе и 45% по приходу мебели). Видимо не зря! =)
Будьте бдительны Господа! Выбирайте мебельную компанию строго по рекомендации!
Добрый день. Беспокоит Сергей, сотрудник фирмы Senator Baltic. Свяжитесь пожалуйста со мной по поводу проблемы с Вашим заказом и мы все решим. Странно, что есть какие то недоделки, так как мы всегда стараемся завершить заказ полностью и решить все нюансы. Заранее приношу извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста напишите мне на адрес sergejlav@senator.lv или свяжитесь по телефону 26450762.
С уважением, Сергей.
День добрый.
Беспокоит фирма SENATOR baltic.
Вы так и не связались с нашим сотрудником по поводу претензии.
Для того что бы устранить недостатки нужно с нами связаться и договориться на день когда сможет приехать наш сотрудник.
После этого мы сможем устранить все что вас не устраивало.
Спасибо.
Pievienot komentāru