Rīgas Satiksme - Bojāts autobusa aprīkojums, slikta apkalpošana
2025.g.25.junija plkst 8.45-9.00, 4.autobusa Nr.69602 virzienā uz Piņķiem nebija ieslēgts ekrāns ar pietura nosaukumiem, kā arī nebija nekādas informācijas par pieturām. Autobusa vadītājs brauca ļoti ātri un izklaidējas pēkšņi bremzējot pie katra krūma kur vajag un kur nevajag tā, lai cilvēki lidotu pa visu salonu, sanāk pēc shēmas "Ātrums-bremzes-Ātrums". Vēlāk zvanīju uz Rīgas Satiksmes informācijas telefonu kāpēc nav ekrāna ar pieturu nosaukumiem, ne visi dzīvo Piņķos un orientējas maršrutā. Atbilde bija - iestādei nav naudas lai remontētu tehniku. Lūgums pārbaudīt šoferus uz alkoholu, vismaz šo varoņi pensijas vecumā ar tumši sarkanu seju un neadekvātu uzvedību. Nepatīkama pieredze.
Komentāri (2)
Šī ir ļoti pamatota s*dzība, un šeit vari rīkoties vairākos virzienos, jo runa ir gan par drošību, gan par sabiedriskā transporta pienācīgu kvalitāti.
Ko teiktu:
Ja autobusā nav redzama informācija par pieturām, tas apgrūtina orientēšanos cilvēkiem, kuri nepārzina maršrutu – piemēram, bērniem, senioriem vai cilvēkiem ar īpašām vajadzībām.
Ja vadītājs bremzē agresīvi un neadekvāti, tas jau apdraud pasažieru drošību, un tā nav pieņemama uzvedība.
Atbilde par "nav naudas remontam" no iestādes puses liecina par sistēmisku problēmu, ne tikai par atsevišķu gadījumu.
Ieteikumi, ko darīt:
Nosūti formālu s*dzību Rīgas Satiksmei:
Epasts: [slēpt]@rigassatiksme.lv
Norādi: datumu, laiku, maršrutu, autobusa numuru, vadītāja uzvedību un tehniskos trūkumus.
Ieteicams pievienot arī fotogrāfiju vai video, ja ir.
Nosūti arī sūdzību Satiksmes ministrijai vai Rīgas domes Satiksmes departamentam, ja uzskati, ka RS nereaģē adekvāti.
Sabiedrības spiediens strādā:
Ja šo pieredzi apraksti arī sociālajos tīklos vai atsauksmju portālos, bieži reakcija ir ātrāka.
Liels paldies par atbildi, pagaidām es atstāju sūdzību informācijas dienestā, viņi solīja noskaidrot, bet redzu, ka tomēr vajadzētu rakstīt.