Reserved - Pilnīgi nepieņemama attieksme un krāpnieciska komunikācija

Pilnīgi nepieņemama attieksme un krāpnieciska komunikācija.
Veicu pasūtījumu internetveikalā, prece tika piegādāta ātri, taču ar to arī viss pozitīvais beidzās. 15.01.2026, nākamajā dienā pēc saņemšanas, veicu daļēju preces atgriešanu, izmantojot DPD pakomātu. Saskaņā ar izsekošanas informāciju pārdevējs preci saņēma jau 16.01.2026.
Kopš tā brīža — pilnīgs klusums. Līdz 04.02.2026 nav saņemta ne informācija, ne atmaksa, ne jebkāds skaidrojums. Klientu apkalpošana faktiski neeksistē: saziņa iespējama tikai caur mājaslapu, uz nosūtītajām ziņām neatbild, norādītais telefona numurs nedarbojas, bet WhatsApp vietā atbild robots, kas nespēj risināt reālas problēmas.
Esmu veikusi pasūtījumus šajā internetveikalā arī iepriekš, taču šoreiz esmu palikusi bez preces un bez naudas. Šāda prakse ir absolūti nepieņemama un rada pamatotas šaubas par uzņēmuma godaprātu. Noteikti neiesaku šo internetveikalu — pastāv risks palikt apkrāptam.