RD Electronics - ВОЗВРАТ

Купил планшет на праздники по скидке в РД. Все отлично, красивая коробка и многообещающий товар. Спустя несколько дней, когда я до него добрался, обнаружил, что мой сони иксперия живет своей жизнью: открывает папки, удаляет тексты и программы. Подумал, что это мой глюк после праздников, купив карту памяти, естественно, я её начал опробовать и тут прикол, карта памяти микро СД - все по регламенту, не фиксируется в гнезде! Мало того, что черные полосы начали ходить по дисплею так еще и этот недуг. Решил отнести на возврат, запросил деньги назад, объяснил, что мол так и так. Кароче, ждал больше месяца, пока они его там посмотрят и вынесут вердикт. Позвонили, прихожу в филиал, а мне говорят: - Вам деньги ни кто не вернет, максимум так это подарочная карта на ту сумму. Я охренел, какая карта? Деньги мне верните...В результате ни денег, ни товара у меня нет до сих пор )) Хочу сказать если у Вас такая ересь тоже получится, то берите карту, тут же её тратите и возвращаете товар не отходя от кассы. Тогда вернут деньги, правда это займет около месяца. РД - Желаю банкрот и крах на Латвийском рынке. Да будет так!

A

Komentāri (5)

Latviešu tautas 02.02.2015

Ситуация решается элементарно. По закону в первые 6 месяцев при поломке товара вы можете получить все потраченные деньги назад. Надо не на гарантию сдавать товар а сразу отказ от товара и требование денег назад.

http://www.ptac.gov.lv/page/234 Ja preces neatbilstība līguma noteikumiem atklājās pirmo 6 mēnešu laikā no iegādes brīža, var izvirzīt vienu no sekojošām prasībām: atcelt pirkuma līgumu un atmaksāt Jums par preci samaksāto naudas summu

I ichista 03.02.2015

У меня была история с Элкором. Я уронил мп3-плеер в воду, он сдох. Открыл, аккуратно почистил контакты от остатков воды, закрыл обратно, благо не было наклейкии болты были без краски. Я посмотрел какая фирма предосталвяет гарантию по договору, отнес сразу к ним, никуда не звонил. Они за неделю мне подтвердили, что у плеера заводской брак. Я принес бумажулю об их экспертизе в Элкор. Сначала менеджер-парнишка сказал, что денег не дадут. Потом сказал, что дадут, но только часть (ведь цена плеера упала). Потом долго звонил начальничку своему, сказал, что могут дать в обмен на полную стоиомсть другой товар. В итоге грустный проводил меня к кассе, где мне такая же грустная кассирша выдала бабки.
Автор, сочувствую.

I ichista 03.02.2015

У меня была история с Элкором. Я уронил мп3-плеер в воду, он сдох. Открыл, аккуратно почистил контакты от остатков воды, закрыл обратно, благо не было наклейкии болты были без краски. Я посмотрел какая фирма предосталвяет гарантию по договору, отнес сразу к ним, никуда не звонил. Они за неделю мне подтвердили, что у плеера заводской брак. Я принес бумажулю об их экспертизе в Элкор. Сначала менеджер-парнишка сказал, что денег не дадут. Потом сказал, что дадут, но только часть (ведь цена плеера упала). Потом долго звонил начальничку своему, сказал, что могут дать в обмен на полную стоиомсть другой товар. В итоге грустный проводил меня к кассе, где мне такая же грустная кассирша выдала бабки.
Автор, сочувствую.

zirgs_kamene 03.02.2015

У меня была история с Элкором. Я уронил мп3-плеер в воду, он сдох. Открыл, аккуратно почистил контакты от остатков воды, закрыл обратно, благо не было наклейкии болты были без краски. Я посмотрел какая фирма предосталвяет гарантию по договору, отнес сразу к ним, никуда не звонил. Они за неделю мне подтвердили, что у плеера заводской брак. Я принес бумажулю об их экспертизе в Элкор. Сначала менеджер-парнишка сказал, что денег не дадут. Потом сказал, что дадут, но только часть (ведь цена плеера упала). Потом долго звонил начальничку своему, сказал, что могут дать в обмен на полную стоиомсть другой товар. В итоге грустный проводил меня к кассе, где мне такая же грустная кассирша выдала бабки.
Автор, сочувствую.

A askjay 03.02.2015

Удалить жалобу нельзя. Пускай она останется как памятка нам всем! С юридической точки все без запинки и проблема решена. Но система возврата примитивна, в еврозоне возврат осуществляется на кассе и в течении 10 минут. Есть к чему стремится и РД. Успехов

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes