Rd Electronics - Slikts serviss un neuzticama preču pieejamība interneta veikalā
Janvāra beigās pasūtīju Rd Electronics interneta veikalā datora detaļas. Pēc vairākām dienām man piezvanīja un paziņoja, ka pasūtītā videokarte vairs nav pieejama un netiks piegādāta. Pēc kāda laika atkal saņēmu zvanu – izrādījās, ka vēl viena no pasūtītajām detaļām vairs nav pieejama un ir noņemta no interneta veikala. Drīz pēc tam vēlreiz piezvanīja, lai paziņotu, ka arī trešā pasūtītā detaļa nav pieejama.
Tajā pašā laikā iepriekš izvēlētā videokarte atkal parādījās interneta veikalā. Nolēmu to atkārtoti pasūtīt, taču jau pēc pāris stundām atkal piezvanīja un informēja, ka prece vairs nav pieejama un ir noņemta no veikala. Galu galā visas nepieciešamās detaļas iegādājos citā veikalā, bet velti iztērēju pusotru nedēļu.
Marta sākumā sievai radās nepieciešamība pēc jauna monitora. Viņa izvēlējās modeli un pasūtīja to caur rd interneta veikalu. Nākamajā dienā atkal saņēmām zvanu – prece nebija pieejama...
Divu mēnešu laikā veicām četrus pasūtījumus, un visi tika atcelti ar atrunu, ka prece nav pieejama un vainīgs esot piegādātājs. Nezinu, kur īsti ir problēma, bet nevienā citā interneta veikalā neesmu pieredzējis situāciju, kurā pilnīgi neviena no izvēlētajām precēm nebūtu pieejama.
Nav vērts tērēt laiku, apsverot rd veikala piedāvājumus
Labdien!
Cienījamais sūdzības autor,
paldies, ka pievērsāt uzmanību situācijai!
Lai mēs varētu precizēt lietas apstākļus un sniegt komentārus, sakarā ar radušos situāciju, lūdzam Jūs norādīt vai nosūtīt privātā vēstulē - pasūtījuma numuru.
Gaidīsim Jūsu atbildi. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Ar cieņu
RD Electronics
Komentāri (2)
Pareizs lēmums!
tulīt pieskries kukold vatens Andris Sa, papļūtīs, akkurāt evika woodmena kastingā :D :D