Rd Electronics - Slikts serviss
Viens un tas pats sūtījums, kā jums liekas, normāli? Visu laiku pārceļ un šī nav pirmā reize. Aizsūtīju e-pastiņu, ar cerību, ka vismaz naudu atgriezīs. Ja gribat sūtīt kaut ko e-veikalā, neiesaku, viņi nav spējīgi piegādāt preces. Nezinu arī kā būs ar to naudas atgriešanu, jo pēc pārējām sūdzībām saprotu, ka atgriež tikai ar PTAC iejaukšanos, bet ceru uz to labāko! 🙏🏻
Labdien!
Paldies, ka sazinājāties ar mums un informējāt par radušos situāciju.
Mēs pilnībā saprotam Jūsu neapmierinātību un atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Vēlamies sniegt nelielu skaidrojumu par situāciju.
Interneta veikalā www.rdveikals.lv tiek piedāvātas preces, kas atrodas gan mūsu noliktavās un veikalos, gan arī piegādātāju noliktavās. Diemžēl ne visi piegādātāji atrodas Latvijā, un līdz ar to atsevišķām precēm piegādes laiks var būt ilgāks, nekā ierasts. Jūsu pasūtītā prece tika pasūtīta no piegādātāja, un piegādes process aizkavējās.
Pēc Jūsu pieprasījuma saņemšanas par pasūtījuma atcelšanu, nekavējoties esam veikuši naudas līdzekļu atmaksu.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz Jūsu sapratni. Mēs vienmēr strādājam pie tā, lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti un klientu apkalpošanu.
ar cieņu
RD Electronics
Pievienot komentāru