Rd Electronics - Rd Electronics/ Pārdota bojāta prece
Labdien, nopirkām portatīvo datoru, bet nedarbojas.
Aiznesām uz veikalu, paņēma atpakaļ, aizveda uz remontu, neko neatrada un tādu pašu atdeva atpakaļ.
Uzrakstījām uz klientu servisu, bet neesam saņēmuši atbildi, kā rīkoties.
Labdien!
Cienījamais sūdzības autor, paldies, ka pievērsāt uzmanību situācijai!
Lai mēs varētu precizēt lietas apstākļus un sniegt komentārus sakarā ar šo situāciju, lūdzam norādīt preces pieņemšanas nodošanas akta numuru.
Vēršam Jūsu uzmanību, ka RD electronics nav sava autorizētā servisa. Remontu un diagnostiku attiecīgai precei nodrošina oficiālais autorizētais serviss. Garantijas remonts - bezmaksas remonts, ko saskaņā ar iekārtas iegādes nosacījumiem un saistošajiem normatīvajiem aktiem nodrošina ražotājs, ja tiek ievēroti ražotāja noteiktie iekārtu lietošanas un ekspluatācijas noteikumi.
Ja Jums nepieciešama palīdzība vai ir jautājums, lūdzam Jūs sazināties ar mums, mēs individuāli sniegsim Jums nepieciešamo palīdzību - Tālr.: (+371) 66165555 vai e-pastā [email protected].
Ar cieņu
RD Electronics
Komentāri (1)
Kas jums nestrādā? Video taču redzams, ka portatīvais dators darbojas.