LV RU
www.sudzibas.lv RD Electronics Плохой сервис

RD Electronics - Плохой сервис

Заказала телефон 15.01, на сайте было написано, что срок ожидания до 29.01. Заказала, несколько дней не получала никакого уведомления о том, что мой заказ был принят. Позвонила сама, после чего Рд выслало мне сообщение, где было сказано, что я смогу забрать свой заказ аж 12.02, в 18: 00. Настало 12 число (пятница) , нет никакого уведомления, решила опять сама позвонить.
В 17: 00 звоню, получу ли я сегодня свой заказ или нет. Мне сказали, что он на складе, но ещё не в магазине. Нужно ещё ждать, заказ будет в течении недели. Недовольная, но, выбора нет, согласилась подождать.
Во вторник (16.02) , звоню опять в Рд, мне говорят, что мой заказ и не был на складе и когда будет, они не знают, нужно отправлять запрос менеджеру, как только получат информацию, сообщат.

Но, я не понимаю, сколько мне ещё ждать мой заказ. Во-вторых, зачем вы пишете изначально, что срок ожидания 2 недели, потом месяц, а потом оказывается, что его вообще ещё нет на складе и когда будет, неизвестно.
И почему вы тогда выставляете на открытую продажу в другие магазины (доступно через 15 минут) , когда кто-то месяцами ждут свои заказы..

16.02.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes