www.sudzibas.lv RD Electronics Nožēlojams Serviss

Rd Electronics - Nožēlojams Serviss

RD Electronics pēc pasūtījuma noformēšanas sūtot vairākus apstiprinājuma epastus, galvojot ka prece pienāks 13. Datumā ar kurjera starpniecību.

13. Datumam pienākot zvanīju Rd Electroncis viņu klienta apkalpošanas nodaļas atvēršanās darba laikā 9: 12 no rīta, prasot, kad kurjers pienāks. Ievadot manu pasūtījumu nr. Rd Electronics pārstāve lika pagaidīt, kad, tika pagaidīts teica ka atzvanīs vēlāk ar informāciju.

Zvanīju otrreiz 13: 00, teica informācijas vēl nav.

Zvanīju trešo reizi, kaut teica, ka man zvanīs. Informācija paldies dievam parādījās beidzot, tik tā nebija labvēlīga, jo prece ir kautkādā "izsniegšanas punktā", par kuru vienīgā lieta kas tapa zināma no operatores puses, ir tas, ka mans pasūtījums kavēsies vēl nedēļu.

Paldies dievam, rd electronics ir tik uzticams, situācijā, kad telefons saplīsis, un tu vēlies zināmos termiņos nopirkt jaunu.

Bonusa raunds:

šī paša pasūtījuma ietvaros tika noformēts līzings, par kuru ar mani vēlāk sazvanījās līzinga sniedzēju pārstāvis, kurš lūdza iemaksāt 20% no līzinga summas, sakot, ka atsūtīšot maksājuma detaļas uz epastu.

Epastā nekas nav pienācis, tik turpināja nākt pasūtījuma apstiprinājumi.

Nevaru sagaidīt, ka nākošnedēļ šī darbinieka dēļ, mans pasūtītais telefons tiks atlikts kārtējo reizi.

13.08.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no klientuservissRD Pārstāvja atbilde 13.08.2021

Cienijamais klient!
Vai Jūs Lūdzu varētu mums sniegt mazliet detalizētāku informāciju par savu pasūtījumu, lai varam precizēt lietas apstākļus?Mums ir ļoti svarīgs Jūsu viedoklis un iespēja risināt radušās problēmas
Lūdzam Jūs sazināties ar mums - Talr.: (+371) 66165555 vai e-pastā [email protected]

Paldies!

K

Komentāri (1)

Good Intentions 14.08.2021

Gribi uzreiz, ej pērc veikalā.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes