Rd Electronics - nerisina radušos situāciju ar tv

Iegādājāmies TV plkst 15.00 .veikalā tika ieslēgts pielikts pie elektrības sākuma ekrāns parādīts.veikalā TV kaste tika vilkta visu laiku pa zemi.no noliktavas telpas līdz elektrības pieslēgumam un pēc tam līdz kasei.Protams paši nesām rokās līdz auto.Atvedot mājās pieslēdzot pie elektrības un ieslēdzot pulti lai ieliktu prasītos iestatījumus TV izslēdzās ekrāns un palika skaņa.Vedām TV uz veikalu lai atgrieztu preci un saņemtu naudu vai saņemtu līdzvērtīgu,kur pārdevējs Daņila pateica ka nevar neko tādu piedāvāt un vajag nodot servisā uz pārbaudi...jo iespējams mēs esam nometuši,bijis elektrības pārravums utt iemesli ..katrā ziņā nebija risinājums tikai sūtīt uz servisu lai konstatētu faktu...kur paliek manas patērētāja tiesības saņemt naudu atpakal par neejosu ar defektu esošu preci..vispār netika piedāvāta alternatīva...koka ģīmī pārdevējs skaitīja iemācītus tekstus par veikala politiku utt...izsauca policiju veikala apsardzi jo pastaveju uz to lai samaina preci,ko biju šodien iegādājusies .rezultātā Vadītāja nav uz vietas..pārdevēji nav lemtspejīgi,...un policija pavadīja ar mums 2h kamēr beigu beigās rakstīju savu iesniegumu ar pretenziju,bet darbinieks Danila pasaka ka tad varam TV neejošo ņemt līdzi un neko viņš nevar palīdzēt...ārprāts..
Naudu paņemt ar lielāko prieku par preci māk...nepiedāvāja nekādas tehnikas apdrošināšanas,tikai stāsts ka TV veikalā strādāja...nezinu kur šis stāsts aizvedīs...BET NEVIENAM NEIESAKU ŠO VEIKALU...ATTIEKSME pret klientu un problēmsituācijas risināšanu nullle...izsaukt apsardzi un policiju māk ...galds uz kura bija jāraksta papīri netīrs ..ar kafiju noliets piekaltis