Rd Electronics - Nekorekta rīcība
Neiesaku iegādāties preces RD Elektronics interneta veikalā, ja būs kaut kāda problēma preci atgriezt nebūs iespējams. Biju iegādājies jaunu portatīvo datoru kam bateijas kalpošanas laiks bija nepilnas četras stundas, kas protams mājas lapā nebija norādīts. Paskaidroju problēmu preci pieņēma uz izskatīšanu negatīvu atbildi saņēmu tikai pēc 3 nedēļām. Pamatotu iemeslu nevarēja sniegt par to ka mājas lapā netiek norādīts baterijas kalpošanas laiks. un pats galvenais kas bija ļoti netaktiski kad nevarēja pamatot iemeslu par nepilnībām majas lapā pateica ka juridiskām personām vispār nav tiesības atteikties no preces. Kaut gan tas bij zināms jau sākotnēji ka esmu juridiska persona un preci paņēma pie sevīm noturēja 3 nedēļas bez pamatota iemesla.
Labdien!
Paldies, ka dalījāties ar savu pieredzi. Mūsu prioritāte ir nodrošināt augsta līmeņa apkalpošanu gan veikalos, gan interneta vidē, tāpēc Jūsu atsauksme mums ir ļoti būtiska darba pilnveidei.
Lai mēs varētu identificēt konkrēto gadījumu un sniegt skaidrojumu, lūdzam Jūs atsūtīt preces pieņemšanas-nodošanas akta numuru personīgā ziņā vai uz mūsu e-pastu [email protected].
Šī informācija mums palīdzēs operatīvi pārbaudīt lietas apstākļus.
Ceram uz veiksmīgu saziņu!
Ar cieņu
RD Electronics
Pievienot komentāru