Rd Electronics - Neatgriež naudu par atcelto pasūtījumu

18. 03 veicu pirkumu internetveikalā (pasūtījuma numurs 1466788) par 490,00 eiro (apmaksāts ar bankas karti) .
19.03 atcelu pasūtījumu.
Solija atgriezt naudu 14 dienu laikā (par ko atsūtīja izziņu uz telefonu) .
Šodien 09.04. , nauda nav atgriezta. Vai tas nav likuma pārkāpums? Vairākkārt biju zvanījis, pretim tikai solījumi, kā nodos informāciju.