www.sudzibas.lv RD Electronics Kritiska darbinieku attieksme pret klientu, neizpilditi piegādes termiņi un nosacījumi

RD Electronics - Kritiska darbinieku attieksme pret klientu, neizpilditi piegādes termiņi un nosacījumi

Šī noteikti ir pēdējā reize kad iepērkamies jebkāda veida veikalā Rd Electronics, nevienam neiesaku tur sūtīt preces, darbinieku attieksme pret klientiem iet pāri visai kritikai, preci jau gandrīz mēnesi gaidām un neviens tā arī nepasaka kad būs prece, vienu dienu Saka ka jau ir ceļā, citu dienu Saka ka ir noliktavā, Sola ka atzvanīs, bet neatzvana, melo lai tikai nomierinātu klientu. Vairs jau pat nesūta sms par plānoto piegādes laiku. Bērnam jāpaliek bez solītās mantas tikai tāpēc ka viņiem redz noliktavas pārmaiņas gudrīšiem.

12.11.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no klientuservissRD Pārstāvja atbilde 26.11.2021

Cienījamais RD Electronics klient,
Mums ir patiesi žēl, ka jums nācās saskarties ar šādu situāciju .

RD Electronics sniedz klientiem iespēju izvēlēties dažādus produktus, kurus var saņemt tieši no piegādātāja. Piegādātāji pēdējā laikā ir izjutuši lielu preču trūkumu, jo visā pasaulē ir problēmas ar detaļu un izejvielu ražošanu. Tomēr pieprasījums joprojām ir diezgan augsts, un piegādātājiem nākas mainīt piegādes termiņus, jo arī viņi izjūt pasūtījumu trūkumu. Šādā situācijā šodien ir nonākušas daudzas Latvijas nozares. Mums ir jāgaida preces bez konkrēta termiņa no piegādātājiem.
Mēs veicam visus iespējamo, lai atrisinātu šo situāciju, un pašlaik mūsu uzņēmums kā lielākais klients prioritāri saņem preces no mūsu partneriem, un tuvākajā laikā mēs saņemsim lielāko daļu preču, kuras esam gatavi piegādāt katram mūsu klientiam.
Mēs jūs informēsim par piegādes datumiem.
Ja jums ir vēl kādi jautājumi, varat sazināties ar mums pa tālruni 66778899 vai rakstīt uz [email protected]
Ar cieņu, RD Electorinics

Atbilde no klientuservissRD Pārstāvja atbilde 01.12.2021

Cienijamais klient!
Vai Jūs Lūdzu varētu mums sniegt mazliet detalizētāku informāciju par savu pasūtījumu ( pasūtījuma nummuru), lai varam precizēt lietas apstākļus?Mums ir ļoti svarīgs Jūsu viedoklis un iespēja risināt radušās problēmas
Lūdzam norādiet pasūtījuma nummuru vai arī atsūtiet mums informāciju e-pastā [email protected]

Paldies!

R

Komentāri (1)

D Dontkillmyvibe 13.11.2021

Tikai lupatas bez rakstura bāž visur bērnus.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes