www.sudzibas.lv RD Electronics Garantijas remonts

RD Electronics - Garantijas remonts

Nodevām Roidmi F8 xiaomi putekļsūcēju garantijas remontā jūnijā mēnesi. Atpakaļ atsūtīja it kā salaboto, tikai pēc diviem mēnešiem. Pārbaudījām ar pārdevēju veikalā, izrādās ka neko ne salaboja. Atpakaļ sūtam. Vēl viens mēnesis pagāja. Ne ziņas, ne miņas. Pie jums tas ir normāli? Trīs mēnešus dzīvot bez putekļsūcēja? Viss ko man Saka, gaidām atbildi no servisa. Da bļāviens! Cik ilgi labos preci? Pusgadu, gadu?

21.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no klientuservissRD Pārstāvja atbilde 30.09.2021

Cienijamais klient!
Sniedziet , lūdzu, detalizētāku informāciju par Jūsu lietas nummuru , lai varam precizēt lietas apstākļus!
Paldies!

M

Komentāri (3)

M Māra07 21.09.2021

Viņiem jau bija jāatgriež pirkuma summa vai jādod jauns vietā. Rakstiet PTAC .Sākumā pretenziju pret šo RD pēc tam ja nekas nav atrisināts no viņu puses tad uz PTAC

J Jānis Jānis Jānis 11.10.2021

PILNĪGI PIEKRĪTU! Nodevu RD veikalā viedpulksteni, pēc 1,5 mēnešiem saņēmu preci atpakaļ, kad gribēju to ieslēgt, sapratu, ka ierīce nefunkcionē kā tai vajadzētu. Atdevu atpakaļ un atkal ilgi gaidu, kopējais gaidīšanas laiks jau 2,5 mēneši, joprojām esmu bez preces. Neiesaku neko pirkt no viņiem! Tik aktīvi reklamē pagarinātās garantijas, tikai kad jālabo tad nekā.

K klientuservissRD Pārstāvja atbilde 11.10.2021

Cienijamais klient!
Kā jau Jums tika minēts telefoniski , jūs jaucat divas dažādas lietas-- preces ar papildus garantiju un Jūsu preci uz kuru pat šāds pakalpojums netiek piedāvāts!
Ja Jums tomer ir neskaidrības - Lūdzam Jūs sazināties ar mums - Talr.: (+371) 66165555 vai e-pastā [email protected]

Paldies!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes