Pēteris Murīss - Slikts serviss
Договорилась об аренде Karcher для мытья террасы. Ребята берут 50 евро депозита и 41 евро за аренду в сутки, в итоге, когда приехал мужчина (видимо сам хозяин), он мне позвонил и сказал, что надо выйти и забрать пылесос. Я живу в многоквартирном доме, где рядом очень много парковочных мест и в доме имеется лифт. На улице идет дождь, я дома с маленьким ребенком, объясняю, что выйти не могу, так как не с кем оставить ребенка, и прошу донести до квартиры. На что услышала возмущение в грубой форме, мне стали говорить, что у них не предусмотрена доставка до дверей и, чтобы я выходила сама. Я была обескуражена таким хамством и отказалась от услуги. Позвонила в "офис", где девушка НЕ смогла решить такой "сложный" вопрос и даже не принесли извинения. Очень грубое и не уважительное отношение к клиенту.
Pievienot komentāru