Pasažieru vilciens - Biļešu pirkšana
Šorīt, pērkot biļeti biļešu kasē Rīgā, pieklājīgi pajautāju , vai joprojām bērnu biļeti (0 eur) var izņemt pie konduktora. Loģisks jautājums , steidzos un sen nebiju izmantojusi PV pakalpojumus. Uz manu pieklājīgi uzdoto jautājumu, uz ko varēja vienkārši atbildēt, darbiniece uzbļāva: "Nu, aiziet, dzimšanas gadi jāsauc! "
Nesapratu, kāpēc viņa nespēja paskaidrot, ka ir iespējams to izdarīt gan pie viņas, gan vilcienā. Uzreiz jābļauj. Dažreiz liekas, ka Latvijā klientu apkalpošana kļūst arvien sliktāka un sliktāka, sevišķi konkrētos uzņēmumos..
Pievienot komentāru