LV RU

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Caur uzņēmuma mājaslapu pasūtīju gultas lamieļus ar norādi, ka preci pats saņemšu viņu veikalā jelgavā. Par preci tika veikta pilna apmaksa. Pagāja vairākas dienas līdz saņēmu zvanu no veikala darbinieces, kura paziņoja, ka prece atrodās veikalā - jelgavā un to var saņemt. Pēc aptuveni nedēļas ierados veikalā, lai saņemtu preci. Brauciens uz veikalu bija jāieplāno, papildus 2 mēnešu veca zīdaiņa vīzītei pie ārsta. Bērns ar sievu paliek automašīnā un pats ieejot veikalā paziņoju, ka esmu ieradies pēc preces. Darbinieks sāk pētīt pasūtījumu datorā un pēkšņi pieslēdzās kāds cits darbinieks, kurš paziņo, ka prece nav piegādāta un veikalā ši prece nav. Tas protams mani nedaudz nošokēja, ņemot vērā, ka viņu darbinieks paziņoja, ka prece ir veikalā. Darbinieks paziņoja, ka viņiem pašiem veikalā trūkstot lamieļi, ko uzstādīt gultām. Es paskaidroju darbiniekam, ka šādās situācijās labāk paziņot, ja kas atgadījies, jo mans laiks bija iztērēts! Man tas nebija pieņemami. Pametu "viesmīlīgās" veikala telpas un pēc 10 minūtēm saņēmu zvanu no veikala, ka nākamajā dienā lamieļus varu saņemt turpat veikalā. Aizbraucot pēc lamieļiem un tos izpakojot konstatēju, ka tie ir bijuši izmantoti un lietoti (skrūvju caurumi, lai tos nostiprinātu) . Veikals izmantoja manus pasūtītos lamieļus, lai izmantotu sava veikala vajadzībām un pēc tam tos atmestu man! Pretīgi!

17.04.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ma

Komentāri (2)

Ma MartiQ 18.04.2019

Uzņēmuma pārstāvji sazinājās, lai atrisinātu problēmu. Liels paldies. Jauka attieksme sievietei.

Bl Blieziens 99 07.06.2019

Pilnīgi noteikti neperkaties... Loti zemas kvalitātes prece... Cena pat neatbilst kvalitatei

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes