LV RU
www.sudzibas.lv Optika Metropole Хороший сервис

Optika Metropole - Хороший сервис

Я наоборот хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Кристине работавшей 11 декабря в салоне т/ц RIMI RAF. Прекрасно знает ассортимент, любезно помогает советом определиться в выборе. Молодец, умница. Я выбирала оправу примерно часа два, перемерила все что было на прилавках и она не изображала усталость или раздражение, а очень любезно и с интересом представляла оправы. В результате я не ушла без покупок,
купила трое очков и всякие мелочи.

Komentāri (2)

H Hlebnikova Nadezda 17.01.2020

Хочу осветить свою проблему.Я с мужем 2 января пришли в этот салон Метрополе в РИМИ в Елгаве. Нас обслужила врач проверила зрение и подобрали оправу которая понравилась и мне и мужу.Позвонили и сообщили могу получить свои очки. Пришла и мне подали что то-я спрашиваю что это .Это ваши очки. Огромные темно коричневые под дерево.Я говорю что такие не заказывала.Девушка ответила ничего не знаю это ваши очки. Тогда я сказала что получать не буду и приду завтра с мужем.На следующий день пришли и уже другая девушка подала мне уже другие очки.Конечно чем то похожие на те что заказывали но темнее и квадратнее.Говорю что мы выбирали другую оправу но мне опять говорят ничего не знаю это ваши очки.Муж нашел ту оправу которую мы заказывали кстати она синиорская и показываем девушке.Она говорит что я не могу решить вашу проблему и надо к заведующей.Обещала позвонить и узнать когда она будет.Правда она позвонила в этот же день и сказала что приходите через два дня когда будет работать заведующая.Пришли 15 января и нам подают очки в оправе которую не заказывали.А в этом же пакете была и оправа которую мы заказали.Я говорю заведующей вот то что мы хотели.Заведующая сказала мне померьте эти очки .Я померила и говорю что мне не нужны эти очки .Почему я не могу получить то что хочу. Тогда она мне сказала что аванс мне не вернут.Хотя я об этом не говорила и мне нужны очки которые я хочуи которые мы заказали.Дала мне бланк заявления о претензии и сказала что я лгу и надо ждать ответа 2 недели.Вот такой сервиз оказался в этом милом салоне.Теперь ждем и надеемся что результат будет очки которые мы заказали.

H Hlebnikova Nadezda 23.01.2020

Получила ответ я и не сомневалась что конечно во вснм виноваты мы а тот кто напутал нам по научному это обьяснил Теперь обращаюсь в Центр защиты покупателей никогда не хочу иметь ничего ощего с этой фирмой.Люди обходите стороной Метрополе оптика наверное хотят втюхать старые оправы и для выполнения этой цели избрали нас пенсионеров. ВСЕГДА ДЕЛАЙТЕ ФОТО ЧТО ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ. А то никак не доказать что заказали как в моем случае.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes