Ololo.lv - отказ в обмене
Купил телевизор, но не подошла диагональ. Хотел поменять на другой размер.ОЛОЛОшники долго сопротивлялись, пытались склонить к мысли, что не было дистанционного заказа, так как товар не привезли по адресу, а забирал сам. Звонил в PTAC, где пояснили, что если делал заказ по интернету, а забирал самовывозом, то это считается дистанционным заказом.В ОЛОЛО согласились со скрипом, но дали понять, что технику менять не будут, так как на ней есть царапины.Это была откровенная ложь и подлог. TV находился в оригинальной упаковке.Писал в PTAC. Бесполезно, только время потерял. ОЛОЛО это прекрасно знал и пользуется этими недоработками. Несолидная контора, однозначно.P.S.Тут их недавно обокрали!Есть справедливость на белом свете, есть...!
Komentāri (1)
Похоже, единственный способ избежать такого развода - везти обратно самому и при возврате следить за руками, чтобы втихаря поганцы не сделали царапину. Не принимают - дать им на подпись бумагу, что отказываются принимать и с нею официально в ПТАЦ. Ни в коем случае не оставлять без денег и акта приема-сдачи где они подпишут, что претензий к сданому товару не имеют.
А вообще хорошо, что вы написали. Думал там одну железку заказать, теперь пожалуй воздержусь.