www.sudzibas.lv Moshmans SIA Плохой сервис, некомпетентность, грубость (хамство)

Moshmans SIA - Плохой сервис, некомпетентность, грубость (хамство)

Представилтели данной компании позвонили и предложили услугу по смене счетчиков для воды. За дополнительную плату (5 евро) , данная компания должна была сдать показания счетчиков в домоуправление. Когда пришло время сдавать показания счетчиков, показание счетчика холодной воды не соответствовало данным с базы данных управления. Позвонив в компанию, трубку подняла оператор сабина, которая очень долго не могла понять сути проблемы и настаивала на правильности данных. Поведение во время беседы было хамским и на повышенном тоне, и на требование соединить с компетентым сотрудником или с начальством было отвечено отказом. При этом несколько раз данная особь бросала трубку. В итоге, после нескольких часов переговоров, поняв свою ошибку, перезвонила другой оператор, которая вежливо предложила поменять бесплатно счетчик. Я согласилась, с условием поговорить с начальством о некомпетентности его сотрудницы сабины и потребовать извинений. Спустя некоторое время позвонил начальник, который в итоге обвинил меня в клевете и также бросил трубку. В результате вопрос так и остался нерешенным.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes