Maxima - Slikta attieskme pret pircējiem, pārdevējs maxima veikalā
Pārdevēja - sieviete, +-35 gadi. Pārdevēja mēdās pret pircējiem un speciāli demonstrē savu nepatīku. Jautāju vai nav noteikta prece veikala noliktavā. Pārdevēja atbildēja: “nē nav”. Tas “nē nav” bija ļoti nepatīkamā intonācijā. Acīm redzami mēdījās pret mani un mēģināja pazemot citu pircēju priekšā. Vai prece ir noliktavā nepārbaudīja un sabojāja garastāvokli. Ne labdien, ne smaids. Nekādu pozitīvu emociju. Atrast pa veikalu viņu nav iespējams, jo visu laiku aiziet prom. Kamēr liku preces pajautāja dokumentus. Pie pirmās iespējas es tos parādīju, bet nu nejau man ir 10 rokas. Tas būtu sīkums, ja viņa manā priekšā nesāktu kaut ko murmināt kolēģim. Ka jauniešiem jāuzrāda pašiem dokumentus un, ka es tur esmu kaut kāda stulba. Pa kuru laiku man vajadzēja parādīt, ja es krāmēju ārā preces!? Loģiski, ka es parādīšu, bet nejau tā, ka es nometīšu visu un darīšu ko man Saka. Viss pēc kārtas. Nebūs tā, ka kāds viņai te uz ceļiem stāvēs un darīs visu uzreiz kā pasaka. Es arī neesmu robots. Tagad ir 20.08.2025. Apkalpoja aptuveni 17: 05.
Attiesme bija briesmīga. Es saprotu nogurums vai kas līdzīgs, bet nejau man demonstratīvi mēdīsies sejā un teiks manā priekšā, ka esmu stulba.
Tagad saprotu, ka vajadzēja saukt policiju par pazemošanu sabiedriskā vietā.
Kauns. Kā tādus var darbā ņemt.
Itkā staigā krāmē preces, bet plaukti tukši.
Komentāri (9)
Kurā tieši veikalā?
Torņakalns
Satiksmes iela
Mazā maxima
Ieteiktu šai kundzitei pašai pastrādāt veikalā
Ir pieredze pārdošanā. Ne veikalā, bet būtība nemainās. Klienti ir klienti un pārdevēji- pārdevēji.
Darbiniekam ir jātur savas emocijas pie sevis pat, ja nav izdevusies diena. Tas ir pilnīgi normāli, ka nav garastāvoklis, bet tas nav speciāli jāsabojā citiem.
Ja nepatīk ir savs vai kā savādāk, tad nestradajiet. Vai Jums kāds to liek? Ja nevarat emocionāli izturēt tas jums nedod tiesības savu žulti izgāzt uz citiem. Aizbraucat uz Īriju uz veikalu redzēsiet kādai attieksmei jābūt apkalpojošā sfērā. Kādas ir manieres un audzinātība cilvēkiem.
“Nē nav” ir sortimenta pārzināšana, nevis pazemošana. Pēc visa izlasītā saprotu- pašai/am klanīties nepatīk, (darīt kad kad liek) bet no pārdevēja to sagaida! Smaidīt nav daba pienākumos, starp citu. Un šis cilvēks nav darba ņēmējs pie Jums, lai Jūs viņu “regulētu”.
Pārlasiju vēlreiz- pozitivu emociju sniegšana arī nav darba pienākumos. Un ko nozīmē- visu laiku aiziet prom! Vai bija jāsagaida Jūsu atļauja? Man tomēr šķiet, ka darbiniekiem ir darāmie darbi un viņi tur nestāv un negaida, kad Jūs ieradīsities, lai smaidītu un sniegtu Jums pozitīvas emocijas un vēl pavadītu iepirkšanās laikā, palīdzot iepirkties. Tie ir darbinieki, nevis klauni!
Privātpersona.
Dīvaina pircēja, dīvains raksts. Nesaprotami uzrakstīts. Dīvaina reakcija uz veikala darbinieku. Pati uzbāžas, pati apvainojas un tad pati sevi attaisno un vēl beigās gan par policiju iedomājas+ internetā sūdzas.
Ne jau pirmo reizi iepērkas veikalā - itkā tāpat nebūtu skaidra tā darba specifika.
Priekš kam vispār šo sūdzību publicēt ziņu portālā- kautkāda nejēga.
Izskatās, ka te veikala darbinieki salasījušies un komentē. Vai arī tādi paši. Sūdzība ir pamatota, bieži vien maximas veikalos parādās kāda pārdevēja, kas šādi uzvedas, bet klientam jābūt gudrākam un jānoliek pie vietas tādas.