Maxima - Produktu kvalitāte
Купил сегодня мороженое Pols в стаканчиках. Потратил чуть более 4 евро. Мороженое оказалось переразмороженым и есть его невозможно. Будто сплошной лёд с песком. Фрукты и овощи очень часто даже выглядят страшно. Магазин на кольце 15 троллейбуса в кенгарагсе.
Atbilde no
uznemums Maxima Latvija
Pārstāvja atbilde
29.09.2020
Labdien!
Paldies par sniegto informāciju.
Vēlamies informēt, ja nopērkot preci un atnesot mājās, konstatējat, ka tā ir neatbilstoša, Jums ir tiesības vērsties veikalā ar pirkuma čeku un iegādāto preci, jo vienmēr esam gatavi risināt situāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Komentāri (4)
А где вы предлагаете держать мороженое если не в морозилке? В холодильнике они подтают (если не растают) и опять будет плохо
Я согласен что это не просто. Но вы же покупая мороженое ожидаете что вы будете есть мороженое, а не лёд. Я ранее всегда там же это мороженое покупал и оно не сравнимо с тем, что купил сегодня.
Возможно это мороженое было взято снизу и поставлено на верх (магазины так делают когда продукта мало, они ставят коробку и на верх мороженое, чтобы вид был приличный) и на сколько мне известно, работники не регулируют холодильники
Я думаю, что вы правы. Я последние белые взял. Они сверху на коричневых мороженых лежали. Что касается работников, то они хорошие и вежливые. Причем всегда. Я уже отправил письмо, чтобы убрали жалобу, но они только в рабочий день это сделают.