www.sudzibas.lv MAXIMA Nopirkumu atgriešana

Maxima - Nopirkumu atgriešana

Nopirku lielo lāča rotaļu no 12 novembri, lai to uzdāvināt manai masa meitai. Diemžēl meitenei ir alerģija pret tadu materialu, viņa ir ļoti jūtīga priekš plušrotaļas.
Lācis ir pavisam nelietots. Vienkārši iepakojumā ir bijis. Es ceru ka ir iespējams to dod atpakaļ un iegūt naudiņu ko es samaksāju.
Pa tālruni man pateica ka vini ńem atpakaļ tikai internetā nopirktos preces.
Lūdzu palīdziet
Paldies
Olga

18.11.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 21.11.2022

Labdien!

Uzņēmuma MAXIMA Latvija SIA veikali ir pašapkalpošanās veikali un neatbild par iegādāto preču atbilstību klientu vajadzībām. Pirms preces iegādes, klientam vienmēr ir iespēja izvērtēt tās nepieciešamību un atbilstību konkrētajai situācijai vai paredzētajam lietošanas mēŗķim.

Pamatojieties uz Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 28.panta, kurā ir noteikts, ka, gadījumā, ja patērētājs ir iegādājies līguma noteikumiem neatbilstošu preci, viņam ir tiesības pieprasīt samainīt preci vai atgriezt naudu par pirkumu. Tā kā Jūsu iegādātajai rotaļlietai nav konstatēta kvalitātes neatbilstība, preci nav iespējams atgriezt un par to saņemt iztērēto summu.

Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda

O

Komentāri (3)

Good Intentions 18.11.2022

Visu jau nevar nezināt, bet tomēr, kā var nezināt par māsas meitas alerģiju😮‍💨

S Smadzen'sVaig? 19.11.2022

Ko palīdzēt? Jau atbildēja, ka atpakaļ ņem tikai internetā pirktās preces. Varbūt pamēģināt aiziet uz to maximu, vai var samainīt pret citu preci.

На сколько помню, на таких игрушках на бирке указан материал...

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes