LV RU
www.sudzibas.lv MAXIMA Krāpšana

Maxima - Krāpšana

28.07.2020 iegādājāmies cāļa fileju it kā par akciju 3.99 uz iepakojuma Cena par 577g.2.30e, bet čekā 4.38. Preci iegādājāmies Alūksnē Ojāra Vācieša iela 12. Mājās paskatījāmies, ka akcija bija citas firmas filejai, bet kāpēc uz iepakojuma nepareiza uzlīme un novietoti iepakojumi pie akcijas precēm?

29.07.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 29.07.2020

Labdien!
Atvainojiet par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām! Veiksim pārrunas ar konkrēta veikala atbildīgo darbinieku.
Vēlamies informēt, ka atsevišķām preču kategorijām, kas tiek piegādātas safasētā veidā oriģinālos iepakojumos, ražotājs, ar nolūku samazināt veikala darbinieku slodzi, uzliek savu oriģinālo marķējumu ar norādīto svaru, ražošanas datumu, derīguma termiņu un akcijas cenu vai arī liek atsevišķo uzlīmi ar akcijas cenu. Pēc akcijas beigām, veikala darbinieki uzliek jauno marķējuma uzlīmi ar standarta pārdošanas cenu, kas konkrētajā gadījumā cilvēciskā faktora dēļ acīmredzami netika izdarīts. Periodā no 21.07.2020. līdz 27.07.2020. konkrētai precei “Cāļu fileja kg(Ķekava)” noritēja akcija un cena bija 3.99EUR/kg, Jūs pirkumu veicāt 28.07.2020.
Akcijas precei plauktā tiek izlikta cenu zīme ar norādīto preces nosaukumu, svītru kodu, akcijas periodu, akcijas pārdošanas cenu, tāpēc vienmēr var pārliecināties, vai Jūs izvēlējaties akcijas preci. Lūdzam pievērst uzmanību preces cenai uz kases ekrāna, kad tiek skenēta prece, un, ja tomēr preces cena nav atbilstoša, uzreiz atteikties no preces pirkuma brīdi, kamēr nav noslēgts kases čeks, tad kasieris izņems preci no pirkuma, pēc izdarīta pirkuma, konstatētas neatbilstošas cenas gadījumā, Jūs varat vērsties ar preci un kases pirkuma čeku veikalā, kur tika veikts pirkums: MAXIMA X veikalā pie Maiņas vadītāja vai Vecākā kasiera, MAXIMA XX un XXX pie Informācijas centra darbinieka, - un atgriezt preci vai pieprasīt kompensēt cenu starpību. Cenšamies risināt šādus gadījumus par labu Klientam.

Ar cieņu,
MAXIMA Latvija SIA

P

Komentāri (1)

put_in_high_low 29.07.2020

Paldies par čeka labo fotogrāfiju. Paliku akls, kāmēr mēģināju tur sameklēt šo pozīciju.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes