www.sudzibas.lv MAXIMA Apkalpošana

Maxima - Apkalpošana

Vēlos iesniegt sūdzību par klientu apkalpošanas sistēmu. Iepērkoties veikalā klientiem jāgaida Rindā vismaz 30 minūtes, kamēr kasiere vitrīnā liek cigaretes, bet blakus kases nestrādā, bet tikai pašapkalpošanās kases. Vai tad ir tik grūti nospiest vajadzīgo pogu un izsaukt kādu brīvu kasieri, kura var apkalpot klientus, nevis jāstāv Rindā un jāgaida.

01.01.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 02.01.2023

Labdien!
Paldies par Jūsu sniegto informāciju.
Tā kā nav minēts konkrēts veikals, datums un laiks, nevaram komentēt konkrēto situāciju.
Svētku laikā, kad veikalā atsevišķās stundās ir vairāk pircēju un veikalu darbiniekiem ir jāveica visi savi tiešie pienākumi, diemžēl atsevišķos brīžos var veidoties rindas, ko atrisināt uzreiz nav iespējams.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un cerot uz kopējo izpratni, novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima veikalos!
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda

Komentāri (14)

L Lokidreamsnake 01.01.2023

Un ja brīvas kasieres nav ko tad? Ej uz pašapkalpošanās kasi, kur problēma?

Good Intentions 01.01.2023

Pieļauju, ka kasiere dara citus darbus kurus viņai būtībā nevajadzētu darīt.

Good Intentions 01.01.2023

Papildus darbinieku arī neņems, jo izmaksas!

Good Intentions 01.01.2023

Vai tad ir tik grūti izmantot pašapkalpošanas kasi?

B Bez_vārds 01.01.2023

Šodien nav īstā diena kad sūdzēties, ja nezinājāt, šodien ir sarkanais datums jeb - svētki.

S sannas 01.01.2023

Pirms sūdzies, ar galvu padomā. Kur ir tie brīvie kasieri? Viņi liek plauktos preces, jo katram kasierim ir savi plaukti, kas nedrīkst stāvēt tukši, un vēl visu mīļais taromāts, kurā jāsavāc jūsu smirdīgās pudeles.

S Sandis Stambergs 03.01.2023

Nepiekrītu, palasat iekšējos noteikumus un sapratīsiet viņiem ir jānodrošina darbs kases ja veidojas rindas , bet šeit ir tā lieta ka tam netiek pievērsta uzmaniba

S sannas 07.01.2023

Tādi "noteikumi" eksistē tikai pircēju galvās. Pašapkalpošanās kasē ir pieejamas viss tas pats, kas parastā kasē, tas nozīmē, ka pakalpojums pircējam ir pieejams. Ja strādā šīs kases, kāda problēma? Ko jūs darāt mazākos veikalos, kur ir tikai 1kase un tur ir rinda?

Good Intentions 01.01.2023

Sāciet pierast, jo tas nemainīsies.

Good Intentions 01.01.2023

Tieši otrādāk!

Es ceru, ka jau pieteicies uz kasiera amatu. Būs mazākas rindas un kolēģi ne tik noslogoti.

S Sandis Stambergs 03.01.2023

Vari tak pieteikties, man ir darbs pie tam ļoti labs

Nē, paldies - nevēlos apkalpot tādus pircējus kā tu.

B Betibella 04.01.2023

Maximā pat tad, kad ir pastiprināta cilvēku plūsma necenšas nodrošināt ar kādu papildus kasi, jo viņu izpratnē viss ir ok tāpat kā savokā. Tauta lai stāv rindā! Es parasti atstāju preci un eju uz citu veikalu. Lai iztiek be, manas naudas, ja nespēj nodrošināt atbilstoša lī.eņa servisu, jo nevēlis lielāko daļu sava pusdienas pārtraukuma pavadīt stāvot rindA pēc pārtikas.Ir veikali, kur šādas problēmas nav.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes