www.sudzibas.lv Madara Cosmetics Klientu maldināšana, slikts serviss

Madara Cosmetics - Klientu maldināšana, slikts serviss

2020.gada augustā Madaras veikalā iegādājos SkinCafe dāvanu karti. Ņemot vērā ierobežojumus saistībā ar Covid19, skaistuma procedūras apmeklējums tika atlikt uz mierīgāku laiku. Jūlijā sazinoties ar Madaras klientu apkalpošanas centru, tiku informēts, ka SkinCafe vairs nedarbojas un dāvanas karti var izlietot kādā no Madaras cosmetic veikalā. Šī informācija tika nodota personai, kurai tika dāvāta dāvanu karte, bet nācās saskarties ar nepatīkamu faktu- izrādas uzņēmuma vadība bija nolēmusi, ka dāvanu karšu atprečošanas BIJA IESPĒJAMA LĪDZ 15.07.2021.
Operatīvi sazinoties atkārtoti ar klientu servisu, neviens nespēja paskaidrot kāpēc davanu karti, kas vēl derīga līdz septembrim, nevar vairs izmantot. Arī uz jautājumu, kāpēc pirmīt neviens par to neinformēja, neviens nespēja sniegt atbildi. Ļoti skumji, ka liels, starptautisks uzņēmums( sevi tā pozicionē) tik neprofesionāli komunicē ar klientiem un nespēj rast kompromisu, jo 50 eiro summa nav tik liela, lai to nespētu kompensēt klientam. Tagad būs par vienu lojālu klientu mazāk

31.08.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

B

Komentāri (5)

G Gii 31.08.2021

Arī neesmu vairs Madaras klients, kopš viņi sāka ''bīdīt'' LGBTQ propagandu...

Pats tu esi propoganda Visi normāli,demokrātiski 21.gadsimta cilvēki atbalsta LGBT. Tikai krievijas politiskās iekārtas atbalstītāji tādi nav. Brauc uz turieni un esi laimīgs. Te kā nekā ir Eiropa.

G Gii 01.09.2021

Paldies, eiropiete, Jeļena Svetļičnaja! :D

AEW 31.08.2021

Елена_Светличная
Jā tavu dēlu izdr... cits puisis-būsi priecīga par to, kā tavs dēls ir homoseksuals?
Līdzīgs jautājums: jā tev ir meita?

G Gulbenietis 01.09.2021

Ja esi shemale utml, turi muti ciet un nesprēgā. Jau sūdzības.lv krievu lgbt parādās :D.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes