Kids life jeb SIA KL5 - Slikts serviss
Pirms vairāk kā trīs mēnešiem meklēju svinību telpas bērna jubilejai izvēlējos šo firmu. Uzsāku sarunu par rezervāciju. Lai rezervāciju apstiprinātu bija nepieciešama iemaksa 30€ šo maksājumu veicu, bet tad pēc mēneša notika kas neparedzēts ar veselību saistīts un sapratu ka pasākums jāatceļ. Lîdz rezervētajam datumam vel bija atlicis aptuveni 2 Mēneši tādēļ sazinājos ar firmu ka pasākumu atceļu un vēlos saņemt savu iemaksu par cik ļoti savlaicīgi brīdinu domāju ka nebūs priblēmu, bet darbiniece atbildēja ka naudu netgriezīs un ko es jautāju tad kāpēc tas netika nekur uzrādīts ka naudas atgriešana netiek veikta viņai nebija ko atbildēt! Ļoti neiejūtīgi cilvēki strādā šajā uzņēmumā! Ar to vel viss nebeidzas šajās telpās arī ir ļoti auksts nepiemērota vide maziem bērniņiem kā arī ja esat rezervējis savu laika cilpu tad nedomājiet kavēties ir atļauts ierasties nedaudz ātrāk bet kā jūsu laiks ir beidzies jūs lūgs ātri pamest telpas lieki piebilst ka starp grupām netiek veiktas vēdināšanas vai citi dezinfekcijas pasākumu telpās…
Komentāri (4)
tu vispar saproti rezervacijas butibu? Tas nozime, ka tu garantee, ka ieradisies/veiksi apmaksu. Ja tas netiek darits tad kompensacija ir taa rezervacijas maksa. Kada jega tad citadi butu maksat tos 30eur? Kur logika tev sieviete?
Dažreiz, cilvēki neredz starpību starp "avansu" un "rezervācijas maksu".
Pirmajā gadījumā, naudu var saņemt atpakaļ, ja pakālpojuma izpilde nav sākušies.
Otrajā gadījumā, maksa ir par laika un tēlpas rezervāciju, un tiks ieskaitīta kā avanss, kad pakālpojums tiks izpildīts.
Ja jau viss tik sūdīgi tajā iestāde un telpas ir tik sliktas - kāpēc tad tika veikta rezervācija? Uz ko balstās konstatētie fakti par telpām un to stāvokli?
Liekās, ka Jums tikai neapmierināja 30€ neesamība Jūsu kontā/makā un pārējais tika pierakstīts papildus "wow" efektam.
Kārtējā māmiņa,kurā māk tikai dzemdēt un protams, arī piķi skaitīt. Tu nomirsi badā bez tiem 30eur? Nu kas ir, dzemdēt var, bet apzināties,ka nevari pavilkt bērnu dēļ finansiālās saistības nevari, pēc tam skaitīs centus un rakstīs miljons sūdzību ar savām fantāzijām. Tad viņai tas nav kā vajag, tad viņai tā nav. Nekas nav labi, un pa vidam vēl iebāž savas dezinfekcijas tikai tāpēc,ka piķi gribas atpakaļ a viņai neviens neko nemaksā. Beidz spiest uz neīstajām pogām, ja trūkst objektīvu argumentu.