LV RU
www.sudzibas.lv Just 5 Slikts serviss, slikta telefonu kvalitate!

Just 5 - Slikts serviss, slikta telefonu kvalitate!

Neatrisināma epopeja 2 mēnešu garumā!
Just5 freedom c100, pēc 6. Mēn lietošanas uzpūstās akumulators. Itkā garantija, tikai pus gadu vecs modelis, bet mājaslapā, just5 i-veikalā, baterijas vairāk nav nopērkamas! Sazinoties ar just5 pa talruni 25555578 decembra sākumā, saņemu solijumus ka pēc 3 dienām būšot noliktavā, kā arī ja telefonam garantija, tad man tūlīt pēc sarunas nosūtīšot apmaksātu pakomāta numuru un bez maksas varu telefonu nosūtīt un ja baterijai būšot mazs ciklu skaits, tad dažu dienu laikā to saņemšu uz pakomātu atpakaļ jau ar jaunu bezmaksas, garantijas akumulatoru. Protams, neviens man nekādu pakomata sūtīšanas numuru neatsūtīja, ne tūlīt, nedz pēc 3 nedēļām.
Sazinoties atkartoti pateica ka baterijas esot uz vietas. Gatavs biju nopirkt to par savu naudu, neesot problēmu, bet lai zvanot no rita tieši 9 jo pie rokas nav pildspalvas ar ko pierakstīt pasūtījumu. Tā ari darīts, nākamaja dienā pl. 9 pieņēma pasūtījumu, dienas laikā sazināšoties cilvēks lai precizētu laiku un veiktu piegādi. Ar mani neviens tā arī protams nesazinājās.
Nākamajā dienā zvanu atkal, saka ka piegadās vakarā no 18: 30-19: 00, saku ka tājā laikā jau esmu prom no darba un taja adresē neesmu, ok pārlikām vēl uz nākamo dienu, piegadāšot lidz 14. Protams ne līdz 14, ne 18 tā neviens neko arī nepiegādāja! Tā arī pagāja 3 dienas, ceturtdiena, zvanu visa dienas garumā, man neviens vairāk neceļ klausuli, pagaidot ilgāk, zvans tiek pāradresēts uz glābšanas dienestu vai kkādu maksas numuru! Tāda lūk ir attieksme pret klientiem un tāds ir serviss. Nekad nepērciet šos telefonus, jo tos iepērk ķīnā pašs lētakos, uzliek savu logo un tirgo par 12x lielāku cenu ka iepirkti!

23.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

A

Komentāri (3)

J Jonsons Babys 24.01.2020

Sveicināti!
Jūs esat neadekvāts cilvēks. Mēs esam tiesīgi izvēlēties vai mums strādāt ar tik neadekvātu cilvēku kā Jūs vai nē!
Mēs atsakamies to darīt. Jūs bateriju varat iegādāties jebkurā citā vietā, tikai ne pie mums. Jums jāizvertē sava rīcība un prasme uzvesties sabiedrībā.
Sarunu var noklausīties zem linka zemāk. Brīdinu saruna satur daudz necenzētu vārdu: https://drive.google.com/file/d/1OFRnqu-HwZl0FQpd4qf320tuTQBcnyqK/view?usp=sharing

A Arturio'B 24.01.2020

Just5, neblamējiet sevi vel vairāk! Visādi gadās katram, bet tā vietā lai normāli sadarbotos, strādātu ar klientiem, piegadātu apsolītās preces, jūs bloķējat, liekat melnajā listē viņu tālruņu numurus, un nokaitināt līdz pedējam! Tā ir zemiska rīcība, kuru varētu atļauties kāds neaudzināts, tīņa vecuma primāts, bet ne nopietns biznesmenis! Pēc tam vēl sakāt, ka klienti ir neadekvāti! Pēc atsauksmēm paskatoties, sanāk ka te ir ļoti daudz "neadvekāti", apkrāpti cilvēki, tikai jūs esat "balti un pūkaini"!
Ja prece nav, vai nevarat piegādāt, tad tā arī vajag teikt un atrast kopīgus risinajumus, nevis ar atrunām un tukšiem solījumiem, nedēļām un mēnešiem "barot" cilvēkus, un kad vairāk nav varianti ko melot, vienkārši blacklistot viņus.
Biznesu ir jātaisa tā, lai nebūtu pēc tam kauns, un nebūtu jāslēpjas krūmos ar galvu smiltīs kā strausam. Ja tirgo preci un pasniedz to ka valstisku brendu, tad esi arī arī atbildīgs par savu preci pēc visiem valsts noteiktajiem likumiem, nodrošinot pilnu garantijas un pēcgarantijas servisu ka tas arī pienākas!
Tautai jazin savi varoņi

Just5 ierindojas labāko telefonu pēdējā vietā.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes