Jēkabpils Reģionālā Slimnīca - Maldināšana, nekompetence

Labdien!
Vēlos paust nopietnas bažas un neapmierinātību par manas mammas ārstēšanu Jēkabpils slimnīcas terapijas nodaļā, kā arī par medicīnas personāla rīcību un komunikāciju situācijā, kad pacientei bija nepieciešama savlaicīga un profesionāla palīdzība.

Mamma tika nogādāta Jēkabpils slimnīcā ar drudzi un plankumiem uz ādas. Viņa tika ievietota terapijas nodaļā, kur viņai tika noteikta diagnoze — sarkanā vilkēde. Ārstēšanu un izmeklēšanu veica ārsts rezidents, tika ņemtas analīzes, ievadīti medikamenti sistēmu veidā un dotas dažādas zāles. Diemžēl pēc ārstēšanas uzsākšanas mammas veselības stāvoklis pasliktinājās.

Īpaši satraucoša bija situācija, kad ārste, kura vēlāk tika norādīta kā mammas ārstējošā ārste, telefonsarunā atklāti atzina, ka nezina, ko ar mammu darīt, jo slimība esot reta. Šāds paziņojums radīja pamatotu satraukumu par pacientes ārstēšanas turpmāko gaitu. Ja ārstniecības iestādē nav nepieciešamās pieredzes vai iespēju konkrētā gadījuma izvērtēšanai un ārstēšanai, manuprāt, ir būtiski savlaicīgi meklēt atbilstošu speciālistu konsultāciju vai organizēt pacientes pārvešanu uz citu ārstniecības iestādi.

Uz manu jautājumu, kāpēc mamma jau aptuveni desmit dienas tiek turēta slimnīcā, ja nav skaidrs, kā viņai palīdzēt, un kāpēc netiek organizēta pārvešana uz slimnīcu, kur pieejami attiecīgie speciālisti, ārste atbildēja, ka Rīgā mammu neviens nepieņemšot, jo tur neesot vietu.

Tomēr, sazinoties ar Paula Stradiņa Klīnisko universitātes slimnīcu, noskaidroju, ka ārstējošajai ārstei ir jāsazinās ar Rīgas speciālistu un jāvienojas par pacientes pieņemšanu. Atkārtoti sazinoties ar ārsti un informējot par šo iespēju, jautāju, vai viņa pati to organizēs. Sapratu, ka ārste ir neapmierināta ar maniem jautājumiem, man tika lūgts piezvanīt vēlāk. Kad zvanīju atkārtoti, ārste jau bija sazinājusies ar speciālistu Rīgā un vienojusies par pieņemšanas laiku.

Šī situācija rada jautājumus par to, kāpēc nepieciešamā konsultācija netika organizēta agrāk un kāpēc pacientes tuviniekam pašam bija jāmeklē risinājumi un jānoskaidro, kā iespējams nodrošināt turpmāku medicīnisko palīdzību.

Papildu bažas rada tas, ka mammas ārstēšanas laikā tika lietots liels daudzums medikamentu, Kuri,kā vēlāk noskaidrojās, neatbilda viņas diagnozei, tostarp nomierinoši līdzekļi. Mammas stāvoklis pasliktinājās, viņa kļuva izteikti miegaina un bija ļoti novājināta. Kā tuviniece es biju satraukta par viņas veselības stāvokļa izmaiņām un par to, vai izvēlētā ārstēšana ir atbilstoša un ,vispār, ko viņi ārstē, ja paši saka, ka nezina, ko darīt.

Pēc divām dienām aizvedām mammu uz konsultāciju Rīgā, bet vēl pēc divām dienām viņa tika ievietota slimnīcā turpmākai izmeklēšanai. Veicot izmeklējumus, tika konstatēts, ka Jēkabpils slimnīcā iepriekš noteiktā diagnoze — sarkanā vilkēde — mammai nav apstiprinājusies.

Šī pieredze mūsu ģimenei ir bijusi ļoti smaga. Visvairāk satrauc ne tikai tas, ka sākotnēji noteiktā diagnoze vēlāk netika apstiprināta, bet arī tas, ka pacientes stāvoklis pasliktinājās, ārstējošā ārste atzina, ka nezina, kā rīkoties, un nepieciešamās palīdzības organizēšana uz citu ārstniecības iestādi notika tikai pēc manas aktīvas iesaistīšanās.

Uzskatu, ka ikvienam pacientam ir tiesības saņemt cieņpilnu attieksmi, saprotamu informāciju par savu veselības stāvokli un ārstēšanu, kā arī savlaicīgu palīdzību atbilstoši viņa vajadzībām, nevis solījumus no ārstiem, kas tikai maldināja mammu un mani. Ja ārstēšanas procesā rodas neskaidrības vai nepieciešama cita speciālista iesaiste, pacientam un viņa tuviniekiem nevajadzētu palikt situācijā, kurā viņiem pašiem jāmeklē ceļš pie nepieciešamās palīdzības.
Tomēr vēlamies izteikt pateicību medicīniskajam personālam- medmāsām,sanitāriem par mūsu mammas aprūpēšanu, atrodoties slimnīcā.
Iesakām pacientu ģimenēm būt vērīgiem un ļoti sekot notiekošajam ar pacientu. Jo, ja es nebūtu jautājusi, meklējusi, prasījusi, tad mamma vēl būtu tur un tiktu ārstēta no slimības, kuras viņai nemaz nav, vai viņas vairs nebūtu. Ļoti ceru, ka citas ģimenes šāda pieredze nepiemeklēs.