LV RU
www.sudzibas.lv Itella Плохой сервис

AtrisinātaItella - Плохой сервис

Самый что есть отвратительный сервис. Посылка уже неделю не может быть доставлена со склада до курьера.
На звонки не отвечают... А если отвечают, то грубят и хомят.
Если вы не хотете работать, так уйдите с этого рынка доставок почты и посылок.

29.06.2020

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no Itella Support Pārstāvja atbilde 29.06.2020

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Просим Вас связаться с нами по электронной почте pakas @itella.com, указав номер посылки и Вашу контактную информацию, чтобы мы могли проверить ситуацию.

Спасибо,
Команда по обслуживанию клиентов Itella

Papildināts Sergejs Jakubovskis 29.06.2020

Уже созваниласт с нами Анита, звонок был 16:26. Очень сильно извенялись. Сказали что был потеряна наша послыка. И пообещали, что привезут сегодня до 18:00.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sergejs Jakubovskis 29.06.2020

Курьер приехал.
Нужно добиваться своей же посылки всеми методами.

Исправьте свою работу.
Курьеру даже на дали номер телефону куда звонить.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes