Inserv.lv - Обман. Продажа не существующих товаров

Заказал инструмент на сайте inserv.lv. Оплатил 105 евро. В итоге написали что инструмента не существует и со мной свяжутся. В итоге жду свои деньги. А почему я должен ждать? Это мошенники получается. В магазине же не ждут оплаты за товары. А здесь получается можно не существующий товар продавать. Надо штрафовать такие компании. Где закон?